Правительство Хабаровского края

УПРАВЛЕНИЕ РЕГИОНАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ И ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ

ПРИКАЗ

от 28 апреля 2016 года N 11-П

Об утверждении Административного регламента предоставления управлением регионального государственного контроля
 и лицензирования Правительства Хабаровского края государственной услуги по лицензированию
предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

(c изменениями на 13 октября 2016 года)

__________________________
Утратил силу на основании
Приказа Комитета регионального государственного контроля и лицензирования
Правительства Хабаровского края
от 18 апреля 2018 года N 20-П
__________________________

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. N 1110 "О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами", Положением об управлении регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, утвержденным постановлением Правительства Хабаровского края от 16 октября 2012 г. N 371-пр, постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. N 117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края"

приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления управлением регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

2. Признать утратившими силу:

приказ главного контрольного управления Правительства Хабаровского края от 05 февраля 2015 г. N 2-П "Об утверждении Административного регламента предоставления главным контрольным управлением Правительства Хабаровского края государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами";

приказ главного контрольного управления Правительства Хабаровского края от 12 октября 2015 г. N 13-П "О внесении изменений в Административный регламент предоставления главным контрольным управлением Правительства Хабаровского края государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденный приказом главного контрольного управления Правительства Хабаровского края от 05 февраля 2015 г. N 2-П".

И. о. начальника управления
А.П. Саласин



УТВЕРЖДЕН
приказом
управления регионального
государственного контроля и лицензирования
Правительства Хабаровского края
от 28 апреля 2016 года N 11-П

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления управлением регионального государственного контроля и лицензирования Правительства
 Хабаровского края государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности
по управлению многоквартирными домами

(c изменениями на 13 октября 2016 года)

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента.

1.1.1. Административный регламент предоставления управлением регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) управления регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (далее также - Лицензирующий орган) при предоставлении государственной услуги по предоставлению, переоформлению лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - лицензия), прекращению действия лицензии, а также предоставлению дубликата лицензии и копии лицензии (далее - государственная услуга) в том числе и в электронной форме.

1.2. Круг заявителей.

1.2.1. Заявителями являются юридические лица или индивидуальные предприниматели, обратившиеся в Лицензирующий орган с заявлением о предоставлении лицензии (соискатели лицензии), либо имеющие лицензию (лицензиаты, их правопреемники или иное предусмотренное федеральным законом лицо) (далее также - заявитель).

1.2.2. Лицензиат, вправе обратиться в Лицензирующий орган, предоставивший лицензию, с заявлением:

1.2.2.1. О переоформлении лицензии в случае:

- реорганизации юридического лица в форме преобразования или в форме слияния, изменения его наименования, адреса места нахождения;

- изменения места жительства, имени, фамилии и (в случае, если имеется) отчества индивидуального предпринимателя, реквизитов документа, удостоверяющего его личность;

- прекращения деятельности по одному адресу или нескольким адресам мест осуществления лицензируемого вида деятельности, указанным в лицензии, при намерении лицензиата осуществлять лицензируемый вид деятельности по адресу места его осуществления, не указанному в лицензии;

1.2.2.2. О прекращении действия лицензии;

1.2.2.3. О предоставлении дубликата лицензии;

1.2.2.4. О предоставлении копии лицензии;

1.2.2.5. О предоставлении сведений о конкретной лицензии.

1.2.3. От имени заявителя могут выступать лица, имеющие на это право в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

(Абзац изменен Приказом Управления регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края от 13 октября 2016 года N 30-П - см. предыдущую редакцию).     

1.3.1. Сведения о Лицензирующем органе - управлении регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края:

местонахождение: Хабаровский край, г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43;

почтовый адрес: 680021, г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43;

адрес электронной почты (e-mail): klp@adm.khv.ru;

официальный сайт: http://urgk.khabkrai.ru (далее - сайт Лицензирующего органа);

телефон приемной: (4212) 40-25-39, факс: (4212) 40-24-54.

График работы: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00). В предпраздничные дни время работы сокращается на один час.

1.3.2. Сведения о структурных подразделениях Лицензирующего органа, осуществляющих непосредственное взаимодействие с заявителями при предоставлении государственной услуги:

1.3.2.1. Сведения об отделе организации работы с обращениями граждан и документационного обеспечения Лицензирующего органа (далее - Отдел документационного обеспечения):

местонахождение: г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43;

телефон Отдела документационного обеспечения: (4212) 40-23-58, факс: (4212) 40-24-54.

1.3.2.2. Сведения об отделе лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами Лицензирующего органа (далее - Отдел лицензирования):

местонахождение: 680021, г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43;

телефон Отдела лицензирования: (4212) 40-25-37.

1.3.2.3. График работы структурных подразделений: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00). В предпраздничные дни время работы сокращается на один час.

1.3.2.4 Сведения о краевом государственном казенном учреждении "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и его филиалах (далее - многофункциональный центр):

информация о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах многофункционального центра размещена в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на "Портале МФЦ Хабаровского края": мфц27.рф, mfc27.ru.

1.3.2.5 Предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не требуется. (Подпункт дополнительно включен Приказом Управления регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края от 13 октября 2016 года N 30-П).         

1.3.3. Перечень федеральных органов исполнительной власти (их территориальных подразделений), участвующих в предоставлении государственной услуги, и способы получения информации о местах их нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты:

в предоставлении государственной услуги участвуют:

Федеральная налоговая служба (ее территориальные органы) (далее - ФНС России);

Федеральное казначейство (его территориальные органы) (далее - Федеральное казначейство);

Министерство внутренних дел Российской Федерации (его территориальные органы) (далее - МВД России);

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (его территориальный орган) (далее - Минстрой России).

Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты ФНС России размещена на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.nalog.ru).

Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Федерального казначейства размещена на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.roskazna.ru).

Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты МВД России размещена на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.mvd.ru).

Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Минстроя России размещена на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.minstroyrf.ru).

1.3.4. Заявителям предоставляется информация по вопросам:

предоставления государственной услуги и обеспечения доступа к сведениям о государственной услуге, в том числе оказываемой в электронном виде;

представления сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, оказываемой в электронном виде;

досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе оказываемой в электронном виде;

необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги, в том числе оказываемой в электронном виде.

Указанную информацию заявители могут получить:

по телефонам Лицензирующего органа или Отдела лицензирования;

при личном обращении в Лицензирующий орган или Отдел лицензирования;

по письменным запросам в адрес Лицензирующего органа, в том числе направленным по электронной почте;

в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" www.pgu.khv.gov.ru (далее - Портал), на сайте Лицензирующего органа.

Возможность электронной записи через Единый портал и Портал для личного обращения, в том числе для представления заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги отсутствует. (Абзац дополнительно включен Приказом Управления регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края от 13 октября 2016 года N 30-П).                   

1.3.5. Информация, указанная в подпунктах 1.3.1 - 1.3.4 настоящего пункта, размещается на Едином портале и Портале, на сайте Правительства Хабаровского края, на сайте Лицензирующего органа, а также на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги (далее - информационный стенд).

1.3.6. Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах, при изготовлении информационных материалов для стенда используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.

1.3.7. При предоставлении информации по письменным запросам или запросам, поступившим по электронной почте, ответ на запрос направляется в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 09 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".

1.3.8. При ответах на телефонные звонки и на устные обращения должностные лица Лицензирующего органа должны подробно и в вежливой (корректной) форме проинформировать обратившихся по интересующим вопросам предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил телефонный звонок, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут с момента начала разговора.

В случае, если должностное лицо не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.9. Информирование граждан о сборе мнений о качестве предоставленной услуги осуществляется после завершения административной процедуры по получению заявителем результата предоставления государственной услуги.

Должностное лицо, указанное в подпункте 3.6.2 пункта 3.6, подпункте 3.7.2 пункта 3.7, подпункте 3.8.2 пункта 3.8, подпункте 3.9.3 пункта 3.9 раздела 3 настоящего Административного регламента, предлагает заявителю принять участие в оценке качества предоставленной ему государственной услуги посредством заполнения анкеты удовлетворенности качеством и доступностью получаемой государственной услуги (далее - Анкета), размещенной на сайте Лицензирующего органа.

В случае согласия на участие в оценке качества предоставленной ему государственной услуги заявитель заполняет Анкету в письменном виде.

Анкета также размещена на Портале. Заявителю предоставлена возможность оставить отзыв о качестве предоставления государственной услуги посредством заполнения Анкеты на Портале. (Подпункт дополнительно включен Приказом Управления регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края от 13 октября 2016 года N 30-П).         

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

2.2. Наименование органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги