2.

Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому центрами социального обслуживания населения

2.1.

Социально-бытовые услуги

2.1.1.

Помощь в приготовлении пищи

В соответствии с актом оценки нуждаемости в социальных услугах и индивидуальным планом ухода

Услуги должны обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей граждан в целях создания им нормальных условий жизни

2.1.2.

Приготовление пищи

2.1.3.

Доставка горячих обедов из столовой (в пределах района проживания гражданина)

2.1.4.

Разогрев и подача пищи

2.1.5.

Покупка, доставка продуктов питания (до 7 кг за одно посещение)

2.1.6.

Кормление ослабленных больных

2.1.7.

Покупка и доставка на дом промышленных товаров (до 7 кг за одно посещение)

2.1.8.

Доставка воды (до 30 л за одно посещение)

2.1.9.

Топка печи, в том числе:

сортировка и складирование угля в ведро;

доставка дров;

доставка угля;

растопка печи;

очистка топки от золы;

вынос золы

2.1.10.

Содействие в обеспечении топливом

2.1.11.

Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и (или) обратная их доставка

2.1.12.

 Содействие в организации ремонта жилья

2.1.13.

Содействие в уборке жилых помещений в пределах социальной нормы (1 раз в 10 дней):

влажная очистка мебели от пыли;

вынос мусора;

очистка от пыли полов, стен, мебели пылесосом (веником)

2.1.14.

Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг

2.1.15.

Уборка снега с прохожей части (для граждан, проживающих в жилых домах индивидуального жилищного фонда)

2.1.16.

Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и другими организациями

2.1.17.

Оказание помощи в написании писем, SMS

В соответствии с актом оценки нуждаемости в социальных услугах и индивидуальным планом ухода

Услуги должны обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей граждан в целях создания им нормальных условий жизни

2.1.18.

Содействие в обеспечении книгами, журналами

2.1.19.

Содействие в посещении культурных мероприятий

2.2.

Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги

2.2.1.

Наблюдение за состоянием
здоровья:

измерение температуры тела;
измерение артериального давления

По медицинским показаниям, по назначению учреждения здравоохранения

Услуги должны быть осуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда гражданам

2.2.2.

Забор и сдача анализов

2.2.3.

Содействие в своевременном приеме лекарственных препаратов

 2.2.4.

Санитарно-гигиенические услуги:

обтирание, обмывание, причесывание;
смена постельного и (или) нательного белья;
замена памперса;
помощь в пользовании туалетом, судном;
вынос судна и его санобработка;
мытьё: рук, ног, лица, головы

В соответствии с актом оценки нуждаемости в социальных услугах и индивидуальным планом ухода

Услуги должны обеспечивать своевременное, квалифицированное и с высоким качеством проведение предписанных гражданам медицинских процедур, способствовать улучшению состояния их здоровья и самочувствия, устранять неприятные ощущения дискомфорта

2.2.5.

Содействие в проведении реабилитационных мероприятий: доставка средств реабилитации, изделий медицинского назначения, средств ухода;

прогулка с гражданином на свежем воздухе;

содействие в проведении индивидуальной реабилитации (выслушивание, беседа);

оказание квалифицированной психологической помощи

В соответствии с актом оценки нуждаемости в социальных услугах и индивидуальным планом ухода

Услуги должны удовлетворять практические потребности граждан

2.2.6.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

По медицинским показаниям, по назначению учреждения здравоохранения

Услуга должна обеспечивать посещение гражданином соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма

2.2.7.

Содействие в обеспечении лекарственными препаратами по заключению врачей

Услуга должна обеспечивать своевременную и в необходимом объеме помощь с учетом характера заболевания, медицинских показаний, физического и психического состояния граждан

2.2.8.

Вызов врача на дом

По необходимости

Услуга должна быть оказана своевременно

2.2.9.

Содействие в госпитализации и сопровождение на госпитализацию и (или) обратно (в пределах населенного пункта)

Услуга должна быть оказана строго по медицинским показаниям и с учетом пожелания гражданина

2.2.10.

Содействие в получении помощи лечебно-профилактических учреждений:

посещение лечебно-профилактического учреждения без гражданина (в пределах населенного пункта);

сопровождение гражданина на приём к специалисту (в пределах населенного пункта)

Услуга должны обеспечивать своевременную и в необходимом объеме помощь с учетом характера заболевания, медицинских показаний, физического и психического состояния граждан

 2.2.11.

Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения

Предоставление услуги должно быть направлено на мобилизацию внутренних сил гражданина, способствовать выздоровлению

2.2.12.

Содействие в получении путевки на санаторно-курортное лечение

В соответствии с медицинскими показаниями

Предоставление услуги должно быть направлено на оказание практической помощи гражданину в сборе и оформлении необходимых документов

2.2.13.

Содействие инвалидам в получении образования и трудоустройства

По необходимости

Услуга должна обеспечивать разъяснение гражданам содержания документов, подготовку документов

2.3.

Социально-правовые услуги

2.3.1.

Помощь в оформлении документов

По необходимости

Оказание социально-правовых услуг должно давать полное представление об интересующих законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах, предоставлять гражданам необходимую помощь в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, жалоб, справок и др.), необходимых для практического решения этих вопросов. Эффективность услуги оценивается тем, в какой степени она способствовала своевременному и объективному решению стоящих перед гражданином проблем

2.3.2.

Содействие в получении мер социальной поддержки

2.3.3.

Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения

2.3.4.

Содействие в получении квалифицированной юридической помощи

4.

Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам в полустационарных условиях (отделениями дневного пребывания центров социального обслуживания населения)

4.1.

Социально-бытовые услуги (обеспечение горячим питанием (обед)

В соответствии с договором на оказание социальных услуг

Горячее питание, предоставляемое в организациях социального обслуживания, и горячие обеды, доставляемые на дом, должны быть приготовлены из качественных продуктов, удовлетворять потребности граждан по калорийности,

соответствовать установленным нормам питания, санитарно- гигиеническим требованиям и быть предоставлены с учетом состояния здоровья граждан

4.2.

Социально-медицинские услуги

4.2.1.

Содействие в медико-психологической помощи

В соответствии с договором на оказание социальных услуг

Услуга должна содействовать укреплению здоровья граждан, повышению их стрессоустойчивости и психической защищенности

4.2.2.

Проведение комплекса физических упражнений

По медицинским показаниям, в соответствии с договором на оказание социальных услуг

Услуги должны обеспечивать предоставление своевременной и квалифицированной помощи

4.2.3.

Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий

4.2.4.

Наблюдение за температурой тела и артериальным давлением

4.2.5.

Оказание первой доврачебной помощи

По обращению

4.2.6.

Проведение курса витаминотерапии

По медицинским показаниям, в соответствии с договором на оказание соци-альных услуг

Услуга должна способствовать укреплению здоровья граждан

4.3.

Социально-педагогические услуги

4.3.1.

Обеспечение играми, журналами, газетами

В соответствии с договором на оказание социальных услуг

Услуги должны удовлетворять социокультурные и духовные запросы граждан

4.3.2.

Проведение тематических бесед

4.4.

Социально-правовые услуги (содействие в получении квалифицированной юридической помощи)

В соответствии с договором на оказание социальных услуг

Услуга должна давать гражданам полное представление об интересующих их нормативных правовых актах