1.1. Настоящее Положение определяет назначение и правила создания и функционирования государственной информационной системы Самарской области "Портал государственных и муниципальных услуг" (далее - Система).
1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)", распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.12.2013 N 2516-р, Законом Самарской области "О предоставлении в Самарской области государственных и муниципальных услуг по экстерриториальному принципу".
(в ред. Постановления Правительства Самарской области от 03.09.2021 N 659)
1.3. Участниками Системы являются органы исполнительной власти Самарской области, органы местного самоуправления муниципальных образований в Самарской области, государственные и муниципальные учреждения, осуществляющие предоставление государственных и муниципальных услуг (исполнение государственных и муниципальных функций), а также услуг, указанных в части 3 статьи 1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - участники Системы).
1.4. Пользователями Системы являются физические и юридические лица (далее - заявители).
1.5. Система является элементом инфраструктуры электронного правительства в Самарской области и предназначена для обеспечения автоматизации процессов предоставления государственных и муниципальных услуг (исполнения государственных и муниципальных функций) в электронной форме, в том числе:
предоставления в установленном порядке информации и доступа заявителям к сведениям о государственных и муниципальных услугах (государственных и муниципальных функциях);
подачи заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, путем заполнения интерактивных форм обращений, заявлений и документов (далее - интерактивные формы) и приема таких запроса и документов органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, либо подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организацией, участвующей в предоставлении государственной или муниципальной услуги;
(в ред. Постановления Правительства Самарской области от 22.07.2024 N 541)
получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
получения заявителем результата предоставления государственной или муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
иных действий, связанных с предоставлением государственной или муниципальной услуги (исполнением государственной или муниципальной функции);
мониторинга и анализа предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме с использованием средств его аналитической обработки, позволяющих проводить мониторинг, многофакторный анализ и представлять полученные результаты в различных графических формах, включая рейтинги, таблицы, диаграммы и графики;
обеспечения возможности электронной записи заявителя на прием в органы и организации, указанные в абзаце третьем настоящего пункта, с использованием интерактивных форм;