Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Оказание единовременной материальной помощи гражданам, зарегистрированным на территории городского округа Самара, пострадавшим в результате стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций" (с изменениями на 27 сентября 2023 года)



2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга


Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. Помещения должны отвечать требованиям действующего законодательства об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к объектам социальной инфраструктуры (применяется исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам).


(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 23.03.2018 N 182)


2.14.1. Требования к размещению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.


У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).


В залах обслуживания устанавливаются интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы, для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения интернет-киоска.


2.14.2. Требования к оформлению входа в здание.


Здания, в которых размещаются Департамент, МФЦ и отделы МКУ, должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.


(в ред. Постановлений Администрации городского округа Самара от 23.03.2018 N 182, от 09.04.2019 N 208)


Входы в помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.


Вход и выход из помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.


2.14.3. Требования для информирования заявителей и заполнения необходимых документов.


Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:


интернет-киосками с доступом к региональному социальному порталу;


информационными стендами.