АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА САМАРА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 ноября 2013 года N 1495
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Определение условий на проектирование объектов в части отвода сточных вод"
(с изменениями на 24 августа 2023 года)
(в ред. Постановлений Администрации городского округа Самара от 29.08.2018 N 688, от 27.02.2020 N 114, от 24.08.2023 N 866)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Самара от 26.07.2011 N 831 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Самара от 24.04.2012 N 360 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми (функциональными) органами Администрации городского округа Самара, Департаментом управления имуществом городского округа Самара, Департаментом градостроительства городского округа Самара" постановляю:
(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 27.02.2020 N 114)
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Определение условий на проектирование объектов в части отвода сточных вод" согласно приложению.
(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 27.02.2020 N 114)
2. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы городского округа Самара Василенко В.А.
(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 29.08.2018 N 688)
Глава
городского округа
Д.И.АЗАРОВ
Приложение
к Постановлению
Администрации городского округа Самара
от 15 ноября 2013 г. N 1495
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОПРЕДЕЛЕНИЕ УСЛОВИЙ НА ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОБЪЕКТОВ В ЧАСТИ ОТВОДА СТОЧНЫХ ВОД"
(в ред. Постановлений Администрации городского округа Самара от 29.08.2018 N 688, от 27.02.2020 N 114, от 24.08.2023 N 866)
1. Общие положения
1.1. Общие сведения о муниципальной услуге.
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Определение условий на проектирование объектов в части отвода сточных вод" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов оказания муниципальной услуги "Определение условий на проектирование объектов в части отвода сточных вод" (далее - муниципальная услуга). Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 27.02.2020 N 114)
1.1.2. Получателями муниципальной услуги являются юридические лица и физические лица (далее - заявитель).
1.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается Департаментом городского хозяйства и экологии Администрации городского округа Самара (далее - Департамент) на официальном сайте Администрации городского округа Самара (далее - Администрация) - http://samadm.ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) - www.gosuslugi.ru, портале государственных и муниципальных услуг Самарской области - https://pgu.samregion.ru.
(в ред. Постановлений Администрации городского округа Самара от 29.08.2018 N 688, от 27.02.2020 N 114)
1.2.1. Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Департамента, Администрации, муниципального автономного учреждения городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" содержится в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
1.2.2. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются информационными стендами, на которых размещаются информация о графике работы, контактных телефонах Департамента, Администрации, порядке предоставления муниципальной услуги и перечне необходимых документов, блок-схема последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги, основания для отказа в приеме документов, а также извлечения из настоящего административного регламента.
1.2.3. Текст настоящего административного регламента с приложениями размещается на официальных сайтах Администрации, Департамента.
1.3. Порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом Департамента при личном обращении заявителя, а также с использованием почтовой, телефонной связи.
Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата подачи документов, фамилия заявителя, наименование муниципальной услуги, месторасположение участка для определения условий на проектирование объектов в части отвода сточных вод. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находится представленный им пакет документов.
(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 27.02.2020 N 114)
1.4. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги.
Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистом Департамента. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:
состав документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
комплектность документов;
правильность оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
источники получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган или организация и его (ее) местонахождение);
график приема, порядок и сроки выдачи документов, сроки предоставления муниципальной услуги;
иные вопросы в рамках предоставления муниципальной услуги.
Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются бесплатно.
1.4.1. При консультировании по телефону сотрудник должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование органа, в который обратился заявитель, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам.
Время консультирования по телефону не должно превышать 10 минут. В том случае, если сотрудник, осуществляющий консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заявителя об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий консультирование посредством телефонной связи, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
1.4.2. При консультировании по письменным обращениям заявителю дается письменный ответ на поставленные в обращении вопросы, указываются фамилия, имя, отчество должностного лица, подписавшего ответ, а также должность и номер телефона исполнителя. Письменное обращение регистрируется в день его поступления в Департамент. Ответ на обращение направляется по почте в адрес заявителя или вручается с нарочным (в случае, если в обращении содержалось требование о получении ответа на обращение с нарочным) в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Определение условий на проектирование объектов в части отвода сточных вод".
(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 27.02.2020 N 114)
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией в лице Департамента.
2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от 10.01.2002 N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении";
(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 27.02.2020 N 114)
(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 27.02.2020 N 114)
(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 27.02.2020 N 114)
