Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан" (с изменениями на 16 октября 2023 года)



Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга


2.25. Помещения должны отвечать требованиям действующего законодательства об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак проводников) к объектам социальной инфраструктуры (применяются исключительно к вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам). Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, для удобства заявителей размещаются на нижних этажах зданий.


(п. 2.25 в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 07.07.2016 N 907)


2.26. Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.


У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).


В залах обслуживания устанавливаются интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от месторасположения интернет-киоска.


2.27. Помещения МАУ "МФЦ", Департамента, МКУ и отделов МКУ должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 N 118.


(в ред. Постановлений Администрации городского округа Самара от 31.03.2014 N 345, от 07.07.2016 N 907)


Залы ожидания МАУ "МФЦ", Департамента, МКУ и отделов МКУ оборудуются:


(в ред. Постановлений Администрации городского округа Самара от 31.03.2014 N 345, от 07.07.2016 N 907)


противопожарной системой и средствами пожаротушения;


системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;


системой охраны.


2.28. Требования к оформлению входа в здание.


Здания, в которых размещаются МАУ "МФЦ", Департамент, МКУ и отделы МКУ, должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.