МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПРИКАЗ
от 28 ноября 2012 г. N 443-о
Об утверждении Административного регламента
Министерства труда и социальной защиты населения
Республики Башкортостан по предоставлению государственной
услуги "Социальное обслуживание населения на дому
(включая социально-медицинское)"
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа Минтруда РБ от 29.12.2015 N 885-о, вступившего в силу после дня официального опубликования (опубликован на Официальном Интернет-портале правовой информации Республики Башкортостан http://www.npa.bashkortostan.ru - 26.01.2016).
____________________________________________________________________
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Постановления Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года N 504 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг"
приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Социальное обслуживание населения на дому (включая социально-медицинское)".
2. Директорам государственных бюджетных учреждений Комплексные центры социального обслуживания населения районов (городов) Республики Башкортостан обеспечить исполнение утвержденного настоящим Приказом Административного регламента.
3. Направить настоящий Приказ в Управление Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов для государственной регистрации.
4. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на первого заместителя министра Исхакова М.М.
Министр
Л.Х.Иванова
Утвержден
Приказом Министерства труда
и социальной защиты населения
Республики Башкортостан
от 28 ноября 2012 г. N 443-о
Административный регламент
Министерства труда и социальной защиты населения
Республики Башкортостан по предоставлению государственной
услуги "Социальное обслуживание населения на дому
(включая социально-медицинское)"
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента
Административный регламент Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Социальное обслуживание населения на дому (включая социально-медицинское)" (далее - административный регламент, государственная услуга) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги, сроки выполнения административных процедур и последовательность действий по предоставлению государственной услуги государственными бюджетными учреждениями Комплексные центры социального обслуживания населения районов, городов Республики Башкортостан и муниципальными бюджетными учреждениями Комплексные центры социального обслуживания населения районов городского округа город Уфа Республики Башкортостан, предусматривает формы контроля за предоставлением государственной услуги.
1.2. Круг заявителей
Заявителями на предоставление государственной услуги (далее - заявитель) являются граждане:
в части социального обслуживания на дому - граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом или болезнью;
в части социально-медицинского обслуживания на дому - нуждающиеся в надомных социальных услугах граждане, страдающие психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях.
Иностранные граждане, лица без гражданства, беженцы и вынужденные переселенцы пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.3.1. Информация о местах нахождения, справочные телефоны Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Минтруд РБ), Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан (далее - УСПН АГО г. Уфа РБ), государственных бюджетных учреждений Комплексные центры социального обслуживания населения районов и городов Республики Башкортостан (далее - ГБУ КЦСОН), муниципальных бюджетных учреждений Комплексные центры социального обслуживания населения районов городского округа город Уфа (далее - МБУ КЦСОН), а также адреса официальных сайтов Минтруда РБ, УСПН АГО г. Уфа РБ указаны в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
1.3.2. Информация о предоставлении государственной услуги размещается на:
Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru;
Портале государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан: www.pgu.bashkortostan.ru;
официальном сайте Минтруда РБ: www.mintrudrb.ru;
информационных стендах ГБУ КЦСОН, МБУ КЦСОН.
Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется также Республиканским государственным автономным учреждением Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - РГАУ МФЦ).
Адрес местонахождения РГАУ МФЦ: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Новомостовая, 8.
Контактный телефон РГАУ МФЦ: 8 (347) 246-39-91.
Официальный сайт РГАУ МФЦ: www.mfcrb.ru.
1.3.3. Для получения информации о предоставлении государственной услуги заявитель имеет право обратиться в ГБУ КЦСОН, МБУ КЦСОН в устной (в том числе по телефону) или письменной форме (в том числе в форме электронного документа) по адресам и телефонам, указанным в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
Для получения информации о предоставлении государственной услуги заявитель также имеет право:
обратиться в Минтруд РБ, управление (отдел) труда и социальной защиты населения Минтруда РБ по районам (городам) (по вопросу предоставления государственной услуги ГБУ КЦСОН), УСПН АГО г. Уфа РБ (по вопросу предоставления государственной услуги МБУ КЦСОН) в установленные графиком приема граждан дни и часы;
получить необходимую информацию у специалистов Минтруда РБ, УСПН АГО г. Уфа РБ, в чьи должностные обязанности входит организация предоставления государственной услуги, по телефонам: 8 (347) 272-41-41; 8 (347) 272-26-54 (приемная Минтруда РБ), 8 (347) 235-96-19 (приемная УСПН АГО г. Уфа РБ);
направить письменное обращение (в том числе в форме электронного документа) на имя министра труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - министр) либо заместителя министра труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, курирующего предоставление государственной услуги (далее - заместитель министра), начальника УСПН АГО г. Уфа РБ.
Почтовые адреса для направления письменных обращений:
Минтруд РБ: 450008, г. Уфа, ул. Пушкина, 95;
УСПН АГО г. Уфа РБ: 450098, г. Уфа, Пр. Октября, 114/1.
Электронное обращение:
оформляется путем заполнения специальной формы на официальном сайте Минтруда РБ: www.mintrudrb.ru;
подается через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru или Портал государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан: www.pgu.bashkortostan.ru;
направляется по электронной почте:
Минтруда РБ: mintrudrb@bashkortostan.ru;
УСПН АГО г. Уфа РБ: social@ufacity.info.
Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу в соответствии с графиком работы, выходные дни - суббота и воскресенье, а также праздничные дни. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
1.3.4. На информационных стендах, размещаемых в помещениях ГБУ КЦСОН, МБУ КЦСОН, содержится следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны, адреса электронной почты Минтруда РБ, УСПН АГО г. Уфа РБ, ГБУ КЦСОН, МБУ КЦСОН, адрес официального сайта Минтруда РБ;
график работы Минтруда РБ, УСПН АГО г. Уфа РБ, ГБУ КЦСОН, МБУ КЦСОН;
график приема заявителей;
номера кабинетов для обращения граждан;
схема размещения кабинетов должностных лиц ГБУ КЦСОН, МБУ КЦСОН;
содержание государственной услуги;
перечень потребителей государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
копия лицензии на осуществление медицинской, а также иных видов деятельности, отвечающих уставным целям, но требующих специального разрешения в соответствии с законодательством;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
основания для прекращения (приостановления) предоставления государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица и решений, принятых им в ходе предоставления государственной услуги;
текст настоящего административного регламента;
перечень государственных услуг, оказываемых ГБУ КЦСОН, МБУ КЦСОН;
текст Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
На официальном сайте Минтруда РБ размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны, адреса электронной почты Минтруда РБ, УСПН АГО г. Уфа РБ, ГБУ КЦСОН, МБУ КЦСОН;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
текст настоящего административного регламента.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Социальное обслуживание населения на дому (включая социально-медицинское) (далее - социальное обслуживание).
2.2. Наименование исполнительного органа, предоставляющего
государственную услугу
Предоставление государственной услуги на территории районов и городов Республики Башкортостан, за исключением городского округа город Уфа Республики Башкортостан, осуществляется ГБУ КЦСОН, имеющими в своей структуре отделения социальной помощи на дому, отделения социально-медицинской помощи на дому. Перечень ГБУ КЦСОН, предоставляющих государственную услугу, указан в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
Предоставление государственной услуги на территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан осуществляется МБУ КЦСОН, имеющими в своей структуре отделения социальной помощи на дому, отделения социально-медицинской помощи на дому. Перечень МБУ КЦСОН, предоставляющих государственную услугу, указан в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
Минтруд РБ участвует в предоставлении государственной услуги, осуществляя финансовое и методическое обеспечение деятельности ГБУ КЦСОН по предоставлению государственной услуги, осуществляя контроль за ее предоставлением, включая контроль за осуществлением переданных государственных полномочий органам местного самоуправления городского округа город Уфа в соответствии с Законом Республики Башкортостан от 28 декабря 2005 года N 261-з "О наделении органов местного самоуправления городского округа город Уфа отдельными государственными полномочиями Республики Башкортостан в области социального обслуживания населения", содействует в автоматизации предоставления государственной услуги.
УСПН АГО г. Уфа РБ участвует в предоставлении государственной услуги, осуществляя финансовое и методическое обеспечение деятельности МБУ КЦСОН по предоставлению государственной услуги, осуществляя контроль за ее предоставлением, содействует в автоматизации ее предоставления.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
2.3. Описание результата предоставления
государственной услуги
Обеспечение заявителю условий жизнедеятельности, постоянного ухода и наблюдения на дому.
2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том
числе с учетом необходимости обращения в организации,
участвующие в предоставлении государственной услуги
Принятие решения о предоставлении государственной услуги осуществляется директором ГБУ КЦСОН, МБУ КЦСОН в течение 10 дней со дня подачи заявления с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
