Административный регламент
Министерства труда и социальной защиты населения
Республики Башкортостан по предоставлению государственной
услуги "Социальное обслуживание лиц без определенного
места жительства"
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента
Административный регламент Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Социальное обслуживание лиц без определенного места жительства" (далее - административный регламент, государственная услуга) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги, сроки выполнения административных процедур и последовательность действий по предоставлению государственной услуги государственным бюджетным учреждением Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства, государственным бюджетным учреждением Комплексный центр социального обслуживания населения г. Салавата Республики Башкортостан, муниципальным бюджетным учреждением Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан, предусматривает формы контроля за предоставлением государственной услуги.
1.2. Круг заявителей
Заявителями на предоставление государственной услуги являются совершеннолетние лица без определенного места жительства, граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию и оказавшиеся без места жительства (далее - заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.3.1. Информация о местах нахождения, графике приема граждан, справочные телефоны, адреса электронной почты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Минтруд РБ), Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан (далее - УСПН АГО г. Уфа РБ), государственного бюджетного учреждения Республиканский комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства (далее - ГБУ РКСЦ помощи лицам БОМЖ), государственного бюджетного учреждения Комплексный центр социального обслуживания населения г. Салавата Республики Башкортостан (далее - ГБУ КЦСОН г. Салавата), муниципального бюджетного учреждения Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан (далее - МБУ КЦСОН Калининского района ГО г. Уфа), а также адреса официальных сайтов Минтруда РБ, УСПН АГО г. Уфа РБ указаны в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
1.3.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru;
на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан: www.pgu.bashkortostan.ru;
на официальных сайтах Минтруда РБ: www.mintrudrb.ru, УСПН АГО г. Уфа РБ: www.ufacity.info.ru.;
на информационных стендах ГБУ РКСЦ помощи лицам БОМЖ, ГБУ КЦСОН г. Салавата, МБУ КЦСОН Калининского района ГО г. Уфа.
Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется также Республиканским государственным автономным учреждением Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - РГАУ МФЦ).
Адрес местонахождения РГАУ МФЦ: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Новомостовая, 8. Телефон: 8 (347) 246-39-91. Официальный сайт РГАУ МФЦ: www.mfcrb.ru.
1.3.3. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявитель имеет право лично либо через доверенное лицо обратиться в ГБУ РКСЦ помощи лицам БОМЖ, ГБУ КЦСОН г. Салавата, МБУ КЦСОН Калининского района ГО г. Уфа, в устной (в том числе по телефону) или в письменной форме (в том числе по каналам электронной связи). Адреса и телефоны указаны в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
Для получения информации о предоставлении государственной услуги заявитель также имеет право:
обратиться в Минтруд РБ, УСПН АГО г. Уфа РБ в установленные графиком приема граждан дни и часы;
получить необходимую информацию у специалистов, в чьи должностные обязанности входит организация предоставления государственной услуги, по телефонам: 8 (347) 272-41-41; 8 (347) 272-26-54 (приемная Минтруда РБ), 8 (347) 235-96-19 (приемная УСПН АГО г. Уфа РБ);
направить письменное (в том числе в форме электронного документа) обращение на имя министра труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - министр) либо заместителя министра труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - заместитель министра), курирующего предоставление государственной услуги, начальника Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан (далее - начальник УСПН АГО г. Уфа РБ).
Почтовые адреса для направления письменных обращений:
Минтруда РБ: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, 95;
УСПН АГО г. Уфа РБ: 450098, Республика Башкортостан, г. Уфа, Пр. Октября, 114/1.
Электронное обращение:
оформляется путем заполнения специальной формы на официальном сайте:
Минтруда РБ: vvww.mintrudrb.ru,