АДМИНИСТРАЦИЯ ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 мая 2021 года N 137
О внесении изменений в Положение о рассмотрении обращений граждан в Администрации области
____________________________________________________________________
Утратило силу с 31.10.22 на основании постановления Правительства области
от 20.10.2022 N 218, Сетевое издание "Нормативные правовые акты
Псковской области" (pravo.pskov.ru), 20.10.22, N 2061121032010202201
_____________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом области от 19 февраля 2002 г. N 174-ОЗ "О системе органов исполнительной власти Псковской области" Администрация области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в Положение о рассмотрении обращений граждан в Администрации области, утвержденное постановлением Администрации области от 11 марта 2015 г. N 111, следующие изменения:
1) подпункт "а" подпункта 3 пункта 8 изложить в следующей редакции:
"а) в ходе личных приемов граждан, проводимых в Администрации области Губернатором области и уполномоченными им на проведение личного приема граждан должностными лицами в соответствии с разделом IV настоящего Положения;";
2) в пункте 46:
а) в абзаце первом слова "(далее - личный прием руководителями второго и третьего уровня)" заменить словами ", Руководителем Аппарата Администрации области (далее - уполномоченные должностные лица)";
б) в абзаце третьем слова "руководителей второго и третьего уровня" заменить словами "уполномоченными должностными лицами";
3) в пункте 47:
а) в абзаце первом слова "руководителей второго и третьего уровня" заменить словами "уполномоченных должностных лиц";
б) дополнить абзацем следующего содержания:
"Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.";
4) пункт 47.1 изложить в следующей редакции:
"47.1. В предварительной записи на личный прием может быть отказано по одному из следующих оснований:
1) поставленные в обращении о записи на прием вопросы не входят в компетенцию Губернатора области и органов исполнительной власти области;
2) переписка по вопросам, поставленным в обращении о записи на личный прием, прекращена и в обращении о записи на личный прием не приводятся новые доводы или обстоятельства;
3) вопросы, поставленные в обращении о записи на личный прием, не рассматривались по существу и не являлись предметом обсуждения на личном приеме руководителями второго или третьего уровня (при записи на личный прием к Губернатору области);
4) вопросы, поставленные в обращении о записи на личный прием, уже являлись предметом обсуждения на личном приеме должностного лица, о записи на личный прием к которому ходатайствует заявитель;
5) отсутствуют законные основания для разрешения вопросов, указанных в обращении о записи на личный прием;
6) на вопросы, поставленные в обращении о записи на личный прием, ранее давались развернутые и обоснованные ответы;
7) текст обращения о записи на личный прием не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
8) гражданин, записанный на личный прием к Губернатору области или уполномоченным должностным лицам, не явился на личный прием два или более раза, за исключением случаев неявки по уважительной причине (болезнь, командировка за пределами области и другая уважительная причина);
9) поставленные в обращении о записи на личный прием вопросы не подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом N 59-ФЗ, а подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами;
10) в обращения о записи на личный прием содержится информация о намерении совершить противоправное деяние.";
5) абзац второй пункта 48 изложить в следующей редакции:
"При наличии оснований для отказа в предварительной записи на личный прием, указанных в подпунктах 1 либо 7 пункта 47.1 настоящего Положения, сотрудники приемной граждан в течение семи дней со дня регистрации обращения о записи на личный прием направляют заявителю подписанный начальником Управления документационного обеспечения Администрации Псковской области ответ на обращение о записи на личный прием, содержащий обоснование отказа в предварительной записи на личный прием и уведомление, соответствующее частям 3 или 4 статьи 8 либо части 4.1 статьи 11 Федерального закона N 59-ФЗ.";
6) в пункте 49:
а) в абзаце первом слова "лицо, исполняющее его обязанности," заменить словами "заместитель начальника Управления документационного обеспечения Администрации Псковской области";
б) в абзаце втором слова "указанных в подпунктах 1 - 4, 7, 8" заменить словами "указанных в подпунктах 2 - 6, 8 - 10";
7) в пункте 50:
а) в абзаце первом слово "письменном" исключить;
б) в абзаце втором слова "руководителю первого или второго уровня" заменить словами "руководителю первого, второго или третьего уровня";
в) в абзаце третьем слова "указанные в подпунктах 1 - 4, 7, 8" заменить словами "указанные в подпунктах 2 - 6, 8 - 10";
8) пункт 51 изложить в следующей редакции:
"51. После принятия Губернатором области, уполномоченным должностным лицом решения о целесообразности проведения личного приема сотрудники приемной граждан формируют списки граждан на личный прием Губернатора области, уполномоченных должностных лиц, оформляют на бланке отдела и направляют гражданам уведомления о дате, времени и месте проведения личного приема, подписанные начальником отдела по работе с обращениями граждан Управления документационного обеспечения Администрации Псковской области или его заместителем, а также сообщают указанную информацию гражданину по телефону.
Непосредственно перед личным приемом оформляются карточки личного приема граждан с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии), почтового адреса, номера телефона гражданина, краткого содержания вопроса, подлежащего рассмотрению в ходе личного приема (далее - карточка личного приема).";
9) пункт 55 дополнить подпунктом 3 следующего содержания:
"3) гражданин ведет себя грубо, агрессивно либо отказывается выполнять законные требования сотрудников приемной граждан и (или) осуществляющего личный прием Губернатора области, уполномоченного должностного лица (далее также - должностное лицо, осуществляющее личный прием)";
10) дополнить пунктом 55.1 следующего содержания:
"55.1. Информация об отказе в проведении личного приема и основания принятия такого решения, предусмотренные пунктом 55 настоящего Положения, указываются в карточке личного приема.";
11) в пункте 57 слова "Осуществляющий личный прием Губернатор области, руководитель второго либо третьего уровня (далее также - должностное лицо, осуществляющее личный прием)" заменить словами "Должностное лицо, осуществляющее личный прием,";
12) в пункте 71 слова "иными должностными лицами Администрации области, руководителями органов исполнительной власти области" заменить словами "уполномоченными должностными лицами";
13) пункт 75 изложить в следующей редакции:
"75. Организацию контроля за исполнением поручений и (или) рекомендаций по результатам личных приемов уполномоченными должностными лицами осуществляют должностные лица, непосредственно проводившие личный прием.".
2. Настоящее постановление вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Руководителя Аппарата Администрации области Дмитриева С.С.
Губернатор области М.Ведерников
Текст документа сверен по:
официальная рассылка
