Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Архангельской области (с изменениями на 14 ноября 2024 года)

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) предоставление получателю социальных услуг площади жилых помещений в соответствии с нормативами обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Архангельской области, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 14 октября 2014 года N 421-пп;

2) единица услуги - обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами в дневное и (или) ночное время предоставления социальных услуг;

3) предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг, несовершеннолетним получателям социальных услуг - ежедневно

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

143,9 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг;

2) наличие у поставщика социальных услуг площади жилых помещений, позволяющих обеспечить получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости;

3) наличие у поставщика социальных услуг спальных мест, обеспеченных всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и соответствующих санитарно-гигиеническим нормам;

4) получателям социальных услуг, являющимся супругами, выделяются изолированные жилые помещения для совместного проживания;

5) жилые помещения, предоставляемые инвалидам, должны быть оборудованы специальными устройствами, приспособлениями для передвижения (пандусами, поручнями, расширенными дверными проемами, лифтовыми подъемниками и т.д.), специальными средствами для маломобильных граждан в соответствии с СанПиН 2.1.2.2564-09;

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) предоставление получателю социальных услуг питания в соответствии с нормативами питания получателей социальных услуг по стационарной форме социального обслуживания в государственных организациях социального обслуживания населения Архангельской области, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 21 августа 2014 года N 338-пп;

2) единица услуги - питание одного получателя социальных услуг в дневное и (или) ночное время предоставления социальных услуг;

3) предоставляется несовершеннолетним получателям социальных услуг - до пяти раз в сутки;

(в ред. постановления Правительства Архангельской области от 23.04.2019 N 219-пп)

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

276,1 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг;

2) предоставляемое питание должно быть разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям;

3) питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг;

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) обеспечение получателя социальных услуг мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) в соответствии с нормативами обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг по стационарной форме социального обслуживания организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Архангельской области, утвержденными постановлением Правительства Архангельской области от 21 октября 2014 года N 435-пп;

2) единица услуги - обеспечение одного получателя социальных услуг одним комплектом мягкого инвентаря в дневное и (или) ночное время предоставления социальных услуг;

3) предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг, несовершеннолетним получателям социальных услуг - ежедневно

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

305,6 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг;

2) одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;

3) постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг;

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) прием заказа от получателя социальных услуг на книги, газеты, журналы, настольные игры;

2) получение денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение книг, газет, журналов, настольных игр;

3) приобретение книг, газет, журналов, настольных игр в ближайших торговых объектах;

4) доставка книг, газет, журналов, настольных игр;

5) расчет с получателем социальных услуг;

6) единица услуги - одно обеспечение получателя социальных услуг книгами, газетами, журналами, настольными играми в дневное и (или) ночное время предоставления социальных услуг;

7) норма времени продолжительности предоставления социальной услуги - не более 30 минут за единицу услуги, которая может быть продлена в зависимости от удаленности торговых объектов от места получения социальных услуг, но не более чем на 15 минут;

8) предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг, несовершеннолетним получателям социальных услуг - до одного раза в неделю

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

34,3 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг;

2) наличие у получателя социальных услуг наличных денежных средств для приобретения книг, газет, журналов, настольных игр;

3) суммарный вес доставляемых книг, газет, журналов, настольных игр не должен превышать 7 килограммов за одно обеспечение;

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) уход за получателем социальных услуг:

умывание лица - не более двух раз в сутки;

причесывание личным предметом гигиены получателя социальных услуг - не более одного раза в сутки;

одевание и раздевание - не более двух раз в сутки;

помощь в пользовании туалетом, смена адсорбирующего белья - не более четырех раз в сутки;

гигиенические ванны (помывка) - не более одного раза;

смена постельного белья - после каждого загрязнения, но не реже одного раза в неделю;

2) единица услуги - комплекс действий по осуществлению ухода за получателем социальных услуг в дневное и (или) ночное время предоставления социальных услуг;

3) норма времени продолжительности предоставления социальной услуги - не более 30 минут за единицу услуги;

4) предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг, несовершеннолетним получателям социальных услуг - ежедневно

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

127,8 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг;

2) наличие у получателя социальных услуг предметов личной гигиены;

описание социальной услуги, в том числе ее объем

-

1) получение заказа от получателя социальных услуг;

2) получение от получателя социальных услуг наличных денежных средств;

3) оформление необходимых документов для отправки почтовой корреспонденции;

4) оплата услуг почтовой связи;

5) отправка почтовой корреспонденции через почтовый ящик либо непосредственно через организацию почтовой связи;

6) расчет с получателем социальных услуг;

7) передача получателю социальных услуг документов, подтверждающих оплату услуг почтовой связи;

8) получение почтовой корреспонденции из почтового ящика или у оператора почтовой связи и передача ее получателю социальных услуг;

9) единица услуги - отправка и получение почтовой корреспонденции в дневное и (или) ночное время предоставления социальных услуг;

10) норма времени продолжительности предоставления социальной услуги - не более 30 минут за единицу услуги;

11) предоставляется совершеннолетним получателям социальных услуг, несовершеннолетним получателям социальных услуг - до одного раза в месяц

сроки предоставления социальной услуги

-

в срок, определенный индивидуальной программой

подушевой норматив финансирования социальной услуги

-

70,0 рубля

показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

-

1) удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб;

2) полнота предоставления социальной услуги;

3) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;

4) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности)

условия предоставления социальной услуги

-

1) социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и индивидуальной программой, режимом работы поставщика социальных услуг;

2) наличие у получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, требующей отправки и (или) получения;

3) наличие у получателя социальных услуг наличных денежных средств для отправки почтовой корреспонденции;