Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок" (в редакции приказа Управления по развитию электронного правительства Республики Калмыкия от 15.03.2013 г. N 6-п НГР ru08000201300127)