1.1 Предмет регулирования
1. Настоящий административный регламент предоставления государственной услуги по лицензированию розничной продажи алкогольной продукции органами местного самоуправления Республики Алтай (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления указанной государственной услуги органами местного самоуправления Республики Алтай, устанавливает последовательность и сроки административных процедур (действий) и (или) принятия решений по предоставлению государственной услуги (далее - государственная услуга) по выдаче лицензии (дубликата лицензии), переоформлению лицензии, продлению срока действия лицензии на розничную продажу алкогольной продукции, осуществляемых по запросу (заявлению) юридического лица либо его уполномоченного представителя.
2. Лицензия на розничную продажу алкогольной продукции (далее - лицензия) - специальное разрешение на осуществление организацией (юридическим лицом) розничной продажи алкогольной продукции. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются органами местного самоуправления Республики Алтай (далее - лицензирующий орган).
1.2 Описание заявителей
3. Заявителями являются:
организации (юридические лица), обратившиеся в лицензирующий орган с заявлением о выдаче лицензии на розничную продажу алкогольной продукции (далее - соискатели лицензии);
организации (юридические лица), имеющие лицензии на розничную продажу алкогольной продукции (далее - лицензиаты), обратившиеся в лицензирующий орган с заявлением о продлении срока действия лицензии, переоформлении или прекращении действия лицензии, устранении обстоятельств, повлекших приостановление действия лицензии.
1.3 Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги
4. Информация о порядке предоставления государственной услуги представляется непосредственно в лицензирующем органе. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги по выдаче лицензии, продлении срока действия лицензии, переоформлении лицензии, возобновлении действия лицензии, прекращении действия лицензии проводятся ответственными исполнителями лицензирующего органа по письменным обращениям, на личном приеме или по телефону с сообщением места нахождения лицензирующего органа:
Адреса, телефоны и режим работы лицензирующих органов размещаются на сайте Министерства экономического развития и инвестиций Республики Алтай в сети Интернет в разделе "Административная реформа", подраздел "Административные регламенты" и на сайтах муниципальных образований.
Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница.
5. Порядок получения информации заявителем:
При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 10 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
При осуществлении консультирования на личном приеме и по телефону ответственные исполнители обязаны в соответствии с поступившим запросом представлять следующую информацию:
о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства лицензирующего органа заявления по вопросам лицензирования;
о принятии решения по конкретному заявлению по вопросам лицензирования;
о нормативных правовых актах по вопросам лицензирования (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
о необходимых документах для получения лицензии, продления срока действия лицензии, переоформления лицензии, возобновления действия лицензии, прекращения действия лицензии.
6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей, муниципальные служащие, в должностные обязанности которых входят обязанности по осуществлению лицензирования розничной продажи алкогольной продукции, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
7. При работе с заявителями муниципальные служащие, в должностные обязанности которых входят обязанности по осуществлению лицензирования розничной продажи алкогольной продукции, обязаны:
проявлять корректность и внимательность в обращении с гражданами и представителями организаций;
воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении должностных (служебных) обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации или авторитету муниципального органа.
8. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно узнать на информационном стенде лицензирующего органа, где размещаются следующие материалы:
нормативные правовые акты в сфере государственного регулирования розничной продажи алкогольной продукции;
настоящий Административный регламент;
справочная информация о должностных лицах, предоставляющих государственную услугу, фамилии, имена, отчества руководителей и фамилии, имена, отчества ответственных специалистов;
адрес, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты лицензирующего органа.
9. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно также узнать в сети Интернет: