МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 6 июня 2013 года N 506


Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям"

(с изменениями на 24 января 2023 года)

(в ред. приказов министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 11.11.2013 N 1097, от 20.11.2013 N 1154, приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 24.11.2014 N 1656, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 26.08.2015 N 1248, от 16.06.2016 N 664, от 02.08.2016 N 949, от 14.10.2016 N 1346, от 30.01.2017 N 134, от 08.08.2017 N 1310, от 20.03.2018 N 402, от 20.09.2018 N 1552, от 16.11.2018 N 1949, от 22.01.2019 N 67, от 09.12.2019 N 2352, от 15.06.2020 N 1212, от 24.12.2020 N 2835, от 19.04.2021 N 709, от 27.12.2021 N 2883, от 27.01.2022 N 125, от 01.06.2022 N 1150, от 14.07.2022 N 1544, от 24.01.2023 N 107)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и во исполнение постановления Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 года N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о комитете социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. N 33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области", приказываю:

(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 24.11.2014 N 1656, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 26.08.2015 N 1248)

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственных услуг (далее - административный регламент):

(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 24.11.2014 N 1656, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.06.2016 N 664)

абзац утратил силу с 1 июля 2016 года. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.06.2016 N 664;

"Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям".

(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 24.11.2014 N 1656, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.06.2016 N 664)

2. Директорам государственных казенных учреждений "Центр социальной защиты населения" обеспечить исполнение требований административного регламента.

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.06.2016 N 664)

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета социальной защиты населения Волгоградской области О.В. Васильеву.

(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 24.11.2014 N 1656, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 26.08.2015 N 1248, от 14.10.2016 N 1346)

4. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.

Министр
Е.Л.ГОРСКИЙ

Утвержден
приказом
министерства социальной
защиты населения
Волгоградской области
от 6 июня 2013 г. N 506

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕКВАРТАЛЬНЫХ АДРЕСНЫХ ДОТАЦИЙ СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ-БЛИЗНЕЦАМИ, ПРОЖИВАЮЩИМ НА ТЕРРИТОРИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"

Утратил силу с 1 июля 2016 года. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.06.2016 N 664.

Утвержден
приказом
министерства социальной
защиты населения
Волгоградской области
от 6 июня 2013 г. N 506

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ МНОГОДЕТНЫМ СЕМЬЯМ"

(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 24.11.2014 N 1656, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 26.08.2015 N 1248, от 16.06.2016 N 664, от 02.08.2016 N 949, от 14.10.2016 N 1346, от 30.01.2017 N 134, от 08.08.2017 N 1310, от 20.03.2018 N 402, от 20.09.2018 N 1552, от 16.11.2018 N 1949, от 22.01.2019 N 67, от 09.12.2019 N 2352, от 15.06.2020 N 1212, от 24.12.2020 N 2835, от 19.04.2021 N 709, от 27.12.2021 N 2883, от 27.01.2022 N 125, от 01.06.2022 N 1150, от 14.07.2022 N 1544, от 24.01.2023 N 107)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям" (далее - государственная услуга) определяет стандарт предоставления государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.06.2016 N 664)

1.2. Заявителями на получение государственной услуги являются многодетные семьи, а также приемные семьи, имеющие троих и более детей, включая несовершеннолетних родных (усыновленных) детей (далее - приемные семьи), в которых один или оба родителя (усыновителя), приемных родителя являются гражданами Российской Федерации, постоянно проживающими на территории Волгоградской области, либо имеют статус беженца или вынужденного переселенца.

От имени заявителя может выступать: его представитель; многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) в соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.09.2018 N 1552)

(п. 1.2 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.06.2016 N 664)

1.3. График работы центров социальной защиты населения (далее - Центры): понедельник - пятница - с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30.

Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области на странице "Комитет социальной защиты населения Волгоградской области" (www.uszn.volgograd.ru) в разделе "Об органе исполнительной власти" в подразделе "Перечень подведомственных организаций".

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.09.2018 N 1552)

Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:

специалистами Центра при личном обращении гражданина в Центр, в том числе по телефону;

специалистами Комитета личном обращении гражданина в Комитет, в том числе по телефону, либо при обращении через интернет-приемную комитета (www.uszn.volgograd.ru).

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.09.2018 N 1552)

При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Центра, Комитета, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.

На информационном стенде Центра размещены:

режим работы Центра и Комитета;

график приема граждан специалистами Центра по вопросам предоставления государственной услуги;

номера телефонов, адреса электронной почты Центра и Комитета;

адрес официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 22.01.2019 N 67;

перечень категорий заявителей на предоставление государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

Информация о порядке предоставления государственной услуги, административный регламент предоставления государственной услуги и нормативные правовые акты, определяющие порядок предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www.gosuslugi.ru).

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.12.2021 N 2883)