5.13. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.14. Жалоба рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
(в ред. приказа Минтранса Республики Хакасия от 19.07.2018 N 180-П-79)
5.15. В случае обжалования отказа Минтранса Хакасии, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.