АДМИНИСТРАЦИЯ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 сентября 2008 года N 558
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СТАЦИОНАРНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В СТАЦИОНАРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ"
{УТРАТИЛ СИЛУ:
Постановление правительства Тульской области от 09.12.2013 N 717; НГР: RU71000201300827}
{ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:
Постановление администрации Тульской области от 20.01.2011 N 27; НГР: ru71000201100007}
В соответствии с Законом Тульской области от 3 ноября 2006 года N 751-ЗТО "Об Областной целевой программе "Реформирование финансов Тульской области на 2006-2008 годы", Законом Тульской области от 18 июля 2008 года N 1073-ЗТО "О стандартах качества государственных услуг Тульской области", на основании статьи 34 Устава (Основного Закона) Тульской области администрация Тульской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Стандарт качества государственной услуги "Стационарное социальное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания" (приложение).
2. Управлению пресс-службы администрации Тульской области (Ивченко И.Л.) опубликовать постановление в средствах массовой информации.
3. Постановление вступает в силу со дня опубликования.
Губернатор Тульской области В.Д. Дудка
Приложение
к постановлению администрации
Тульской области
от 10.09.2008 N 558
СТАНДАРТ КАЧЕТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СТАЦИОНАРНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В СТАЦИОНАРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ"
1. Получатели государственной услуги
1) Для стационарного социального обслуживания в стационарных учреждениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
Получателями государственной услуги являются граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалиды (с 1-й или 2-й группой инвалидности или с 2-й и 3-й степенью утраты трудоспособности), нуждающиеся в постороннем уходе в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению и не имеющие медицинских противопоказаний к обслуживанию в стационарных учреждениях социального обслуживания.
В части обслуживания в домах-интернатах (пансионатах) для ветеранов войны и труда дополнительной характеристикой получателей государственной услуги является принадлежность к лицам, являющимся ветеранами Великой Отечественной войны и труда или относящимся к приравненным к ним категориям.
В части обслуживания в домах-интернатах милосердия дополнительной характеристикой получателей государственной услуги является принадлежность к лицам, находящимся на постельном режиме или передвигающимся в помещении с посторенней помощью.
В части обслуживания в специальных домах-интернатах дополнительной характеристикой получателей государственной услуги является принадлежность к лицам, освобожденным из мест лишения свободы, ранее судимым или неоднократно привлекавшимся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающимся бродяжничеством и попрошайничеством, систематически нарушавшим правила внутреннего распорядка в домах-интернатах общего типа.
В части обслуживания в психоневрологическом интернате дополнительной характеристикой получателей государственной услуги является принадлежность к лицам, страдающим хроническими психическими заболеваниями.
2) Для стационарного социального обслуживания в стационарных учреждениях социального обслуживания детей-инвалидов.
Получателями государственной услуги являются дети-инвалиды в возрасте от 4 до 18 лет, которым решением психолого-медико-педагогической комиссии рекомендовано пребывание в стационарном учреждении социального обслуживания для детей-инвалидов.
2. Описание государственной услуги
1. Содержание государственной услуги.
Государственная услуга включает в себя следующие виды обслуживания:
социально-бытовое;
социально-медицинское и санитарно-гигиеническое;
социально-правовое;
социально-психологическое;
социально-экономическое;
социально-трудовая реабилитация.
2. Исполнители государственной услуги.
1) Для стационарного социального обслуживания в стационарных учреждениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
Непосредственными исполнителями (поставщиками) государственной услуги являются государственные учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Тульской области:
дома-интернаты (пансионаты) для престарелых и инвалидов;
дома-интернаты (пансионаты) для ветеранов войны и труда;
дома-интернаты милосердия для престарелых и инвалидов;
психоневрологические интернаты;
специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов,
а также иные поставщики государственной услуги, действующие на основании государственного контракта, заключенного в установленном порядке с департаментом социального развития Тульской области.
Контроль предоставления государственной услуги со стороны органов исполнительной власти Тульской области осуществляет департамент социального развития Тульской области.
2) Для стационарного социального обслуживания в стационарных учреждениях социального обслуживания детей-инвалидов.
Непосредственными исполнителями (поставщиками) государственной услуги являются государственные учреждения социального обслуживания детей-инвалидов Тульской области:
детские дома-интернаты (отделения) для умственно отсталых детей;
детские дома-интернаты (отделения) для детей с физическими недостатками;
реабилитационные центры (отделения) для детей и подростков с ограниченными возможностями,
а также иные поставщики государственной услуги, действующие на основании государственного контракта, заключенного в установленном порядке с департаментом социального развития Тульской области.
Контроль предоставления государственной услуги со стороны органов исполнительной власти Тульской области осуществляет департамент социального развития Тульской области.
3. Показатели оценки качества оказания государственной услуги.
Оценка качества и результата оказания государственной услуги осуществляется на основании настоящего Стандарта качества, исходя из показателей качества и непосредственного результата, установленных распоряжениями субъекта бюджетного планирования, предоставляющего услугу.
Показатели непосредственного результата предоставляемой услуги должны соответствовать лимитам утвержденных бюджетных ассигнований, но не могут быть ниже соответствующих показателей, установленных на федеральном уровне.
4. Условия оказания государственной услуги.
1) Для стационарного социального обслуживания в стационарных учреждениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
Государственная услуга оказывается на условии частичной оплаты. Плата взимается ежемесячно. Размер оплаты определяется индивидуально с учетом норм питания, нормативов обеспечения мягким инвентарем, моющими и чистящими средствами, предметами личной гигиены, сложившегося в Тульской области уровня потребительских цен, но не может превышать 75% пенсии получателя государственной услуги. Условия и порядок взимания оплаты устанавливаются нормативными правовыми актами администрации Тульской области.
2) Для стационарного социального обслуживания в стационарных учреждениях социального обслуживания детей-инвалидов.
Обслуживание и проживание получателей государственной услуги в учреждениях осуществляется на основании договора о стационарном обслуживании.
Государственная услуга оказывается на условиях частичной оплаты. Плата взимается ежемесячно. Размер оплаты определяется индивидуально с учетом норм питания, нормативов обеспечения мягким инвентарем, моющими и чистящими средствами, предметами личной гигиены, а также сложившегося в Тульской области уровня потребительских цен, но не может превышать 75% пенсии получателя услуги. Условия и порядок взимания оплаты устанавливаются нормативными правовыми актами администрации Тульской области.
Детям-инвалидам могут предоставляться дополнительные платные или частично оплачиваемые виды обслуживания (по индивидуальному уходу и питанию, лечению и др.). Необходимые виды обслуживания могут предоставляться привлеченными со стороны лицами, а также сотрудниками учреждений на условиях соответствующего договора.
Перечень платных видов обслуживания и их стоимость в учреждении, в котором предоставляется государственная услуга, утверждается постановлениями администрации Тульской области.
Для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обслуживание и проживание осуществляется бесплатно.
5. Организация мест предоставления государственной услуги.
1) Для стационарного социального обслуживания в стационарных учреждениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
Государственная услуга оказывается в помещениях учреждений, доступных для всех категорий обслуживаемых граждан, в том числе для инвалидов.
Помещения учреждений, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть обеспечены всеми видами коммунально-бытового обслуживания, оснащены телефонной связью и отвечать санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям охраны труда.
Учреждения, оказывающие государственную услугу, должны иметь озелененную территорию с пешеходными дорожками, беседками и лавочками.
В учреждениях должен иметься телевизор для коллективного просмотра.
В учреждениях, оказывающих государственную услугу, должен быть организован пропускной режим.
В специальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов должен работать круглосуточный пост охраны.
Учреждения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть укомплектованы специалистами в соответствии со штатным расписанием.
2) Для стационарного социального обслуживания в стационарных учреждениях социального обслуживания детей-инвалидов.
В структуру стационарных учреждений социального обслуживания должны входить:
отделение медико-социальной реабилитации, осуществляющее поэтапное выполнение индивидуальных программ социальной реабилитации детей-инвалидов в части медико-социальных и медико-консультативных мероприятий;
отделение психолого-педагогической помощи, осуществляющее поэтапное выполнение индивидуальных программ социальной реабилитации детей-инвалидов в части психолого-социальных и социально-педагогических мероприятий;
стационарное отделение, осуществляющее реализацию программ медико-социальной реабилитации детей-инвалидов в условиях постоянного и временного (до 6 месяцев) пребывания в учреждении;
отделение дневного пребывания, осуществляющее реализацию индивидуальных программ медико-социальной, психолого-социальной, социально-педагогической реабилитации детей-инвалидов каждый день в течение рабочей смены в дневное время в условиях учреждения в период, установленный реабилитационной программой;
отделение социально-трудовой реабилитации, осуществляющее реализацию индивидуальных программ реабилитации детей-инвалидов в части профессиональной ориентации, трудовой и предпрофессиональной подготовки;
отделение социально-консультативной помощи, оказывающее социально-психологическую консультативную помощь родителям (или лицам, их заменяющим), воспитывающим детей-инвалидов;
отделение милосердия, осуществляющее реализацию реабилитационных индивидуальных программ и обслуживание принятых на государственное обеспечение детей-инвалидов, находящихся на постельном режиме или передвигающихся в пределах отделения с посторонней помощью, на постоянное, временное (до 6 месяцев) проживание.
Размещение стационарных учреждений социального обслуживания (далее учреждений) на территории санитарно-защитных зон не допускается. Расстояния от промышленных, коммунальных и хозяйственных организаций до оздоровительных учреждений принимаются в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городских, поселковых и сельских населенных пунктов.
Государственная услуга оказывается в помещениях учреждений, доступных для всех категорий обслуживаемых граждан, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения.
Помещения учреждений, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть обеспечены всеми видами коммунально-бытового благоустройства, оснащены телефонной связью и отвечать санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям охраны труда.
Учреждения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть укомплектованы специалистами в соответствии со штатным расписанием.
Требования к местам предоставления социального обслуживания в стационарных учреждениях для детей-инвалидов содержатся в рекомендациях по проектированию домов-интернатов для умственно отсталых детей, санитарных правилах устройства, оборудования, содержания и режима специальных общеобразовательных школ-интернатов для детей, имеющих недостатки в физическом и умственном развитии, а также в Гигиенических требованиях к устройству, содержанию, организации режима работы в детских домах и школах-интернатах для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, установленных санитарными правилами (СП 2.4.990-00).
3. Информационное обеспечение получателей государственной услуги при обращении за оказанием государственной услуги и в ходе получения государственной услуги
Получатели государственной услуги имеют право получать информацию о видах и формах социального обслуживания, показаниях на получение государственной услуги и об условиях ее предоставления.
