ОБЛАСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ПРИКАЗ
от 8 октября 2009 года N 506
Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг
(с изменениями на 10 января 2024 года)
(в ред. приказов Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 24.11.2009 N 599, от 27.04.2010 N 228, от 25.06.2010 N 354, от 27.12.2010 N 817, от 10.05.2011 N 243, от 04.10.2011 N 712, от 28.11.2011 N 816, от 15.12.2011 N 871, приказов министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 N 417, от 11.09.2012 N 580, от 16.11.2012 N 925, от 22.11.2013 N 1171, от 27.12.2013 N 1403, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2015 N 1889, от 20.06.2016 N 679, от 22.12.2016 N 1768, от 31.03.2017 N 514, от 25.01.2018 N 94, от 24.09.2018 N 1578, от 06.12.2018 N 2097, от 18.12.2018 N 2198, от 10.07.2019 N 1305, от 30.10.2019 N 2035, от 16.09.2020 N 2003, от 21.12.2020 N 2762, от 30.12.2020 N 2945, от 29.12.2021 N 2941, от 20.04.2022 N 796, от 13.07.2022 N 1516, от 16.02.2023 N 282, от 07.03.2023 N 417, от 10.01.2024 N 16)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и во исполнение постановления Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о комитете социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. N 33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области", приказываю:
(в ред. приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 N 417, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2015 N 1889)
1. Утвердить:
административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение социального пособия и/или единовременной материальной помощи на погребение" (приложение N 1);
(в ред. приказов министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 N 417, от 11.09.2012 N 580, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2015 N 1889)
административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача справки о среднедушевом доходе семьи или доходе одиноко проживающего гражданина для оказания бесплатной юридической помощи и справки о признании гражданина малоимущим, в том числе малоимущей семьей с детьми, в целях получения субсидии на догазификацию жилья" (приложение N 2);
(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 22.12.2016 N 1768, от 07.03.2023 N 417)
абзац утратил силу с 1 июля 2016 года. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2016 N 679.
2. Директорам государственных учреждений "Центр социальной защиты населения" обеспечить исполнение требований утвержденных административных регламентов предоставления государственных услуг.
(в ред. приказа Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 27.12.2010 N 817, приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 N 417, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2015 N 1889)
3. Исключен с 1 июля 2016 года. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2016 N 679.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета социальной защиты населения Волгоградской области М.В. Черноморца.
(п. 3 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.01.2024 N 16)
4. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Начальник Управления
Е.А.ХАРИЧКИН
Приложение N 1
к приказу Управления
социальной защиты населения
Волгоградской области
от 8 октября 2009 г. N 506
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ И/ИЛИ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НА ПОГРЕБЕНИЕ"
(в ред. приказов министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 N 417, от 11.09.2012 N 580, от 16.11.2012 N 925, от 22.11.2013 N 1171, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2015 N 1889, от 22.12.2016 N 1768, от 25.01.2018 N 94, от 24.09.2018 N 1578, от 06.12.2018 N 2097, от 18.12.2018 N 2198, от 10.07.2019 N 1305, от 30.10.2019 N 2035, от 30.12.2020 N 2945, от 29.12.2021 N 2941, от 20.04.2022 N 796, от 13.07.2022 N 1516, от 16.02.2023 N 282, от 10.01.2024 N 16)
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение социального пособия и/или единовременной материальной помощи на погребение" (далее - административный регламент, государственная услуга) является определение сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению указанной государственной услуги.
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2015 N 1889)
1.2. Заявителями на получение государственной услуги являются:
1.2.1. Граждане, обратившиеся за социальным пособием на погребение:
умершего, не подлежавшего обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являвшегося пенсионером гражданина;
абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 22.12.2016 N 1768;
в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.
(в ред. приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 11.09.2012 N 580)
1.2.2. Проживающие на территории Волгоградской области члены малоимущей семьи умершего или малоимущий одиноко проживающий гражданин, осуществившие погребение умершего за свой счет и обратившиеся за единовременной материальной помощью на погребение.
1.2.3. От имени заявителя может выступать: законный представитель на основании документа, подтверждающего полномочия представителя действовать от имени гражданина.
(пп. 1.2.3 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 N 1578)
1.3. Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется специалистами центра социальной защиты населения при личном обращении гражданина в центр социальной защиты населения, в том числе по телефону.
При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании центра социальной защиты населения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.
На информационном стенде центра социальной защиты населения размещены:
режим работы центра социальной защиты населения и комитета социальной защиты населения Волгоградской области;
график приема граждан специалистами центра социальной защиты населения по вопросам предоставления государственной услуги;
номера телефонов, адреса электронной почты центра социальной защиты населения и комитета социальной защиты населения Волгоградской области;
адрес официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 18.12.2018 N 2198;
перечень категорий заявителей на предоставление государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.
(п. 1.3 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2015 N 1889)
1.4. Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении N 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области на странице "Комитет социальной защиты населения Волгоградской области" (www.uszn.volgograd.ru) в разделе "Об органе власти" в подразделе "Перечень подведомственных организаций".
