МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 29 июня 2012 года N 409
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячной денежной компенсации военнослужащим, гражданам, призванным на военные сборы, и членам их семей"
(с изменениями на 18 июня 2020 года)
(в ред. приказов министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 12.10.2012 N 790 (ред. 07.11.2012), от 27.11.2013 N 1187, приказов Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 28.04.2014 N 690, от 30.07.2014 N 1129, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.07.2015 N 1111, от 02.11.2015 N 1557, от 08.11.2016 N 1476, от 04.10.2017 N 1608, от 23.01.2018 N 74, от 24.09.2018 N 1570, от 24.12.2018 N 2256, от 18.06.2020 N 1245)
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о комитете социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. N 33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области", приказываю:
(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 28.04.2014 N 690, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.07.2015 N 1111)
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячной денежной компенсации военнослужащим, гражданам, призванным на военные сборы, и членам их семей" (далее - административный регламент).
(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 28.04.2014 N 690, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.07.2015 N 1111)
2. Директорам центров социальной защиты населения обеспечить исполнение требований административного регламента.
3. Начальнику отдела по делам инвалидов и ветеранов осуществлять контроль за соблюдением требований административного регламента.
(в ред. приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 12.10.2012 N 790 (ред. 07.11.2012), приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 28.04.2014 N 690, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.07.2015 N 1111, от 04.10.2017 N 1608)
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета А.Ю. Завражина.
(в ред. приказа министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 12.10.2012 N 790, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.07.2015 N 1111, от 08.11.2016 N 1476)
5. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Министр
Е.А.ХАРИЧКИН
Приложение
к приказу министерства
социальной защиты населения
Волгоградской области
от 29 июня 2012 г. N 409
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ ВОЕННОСЛУЖАЩИМ, ГРАЖДАНАМ, ПРИЗВАННЫМ НА ВОЕННЫЕ СБОРЫ, И ЧЛЕНАМ ИХ СЕМЕЙ"
(в ред. приказов министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 12.10.2012 N 790, от 27.11.2013 N 1187, приказов Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 28.04.2014 N 690, от 30.07.2014 N 1129, приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.07.2015 N 1111, от 02.11.2015 N 1557, от 08.11.2016 N 1476, от 04.10.2017 N 1608, от 23.01.2018 N 74, от 24.09.2018 N 1570, от 24.12.2018 N 2256, от 18.06.2020 N 1245)
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячной денежной компенсации военнослужащим, гражданам, призванным на военные сборы, и членам их семей" (далее - административный регламент, государственная услуга) является определение сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению указанной государственной услуги.
(в ред. приказа Минтрудсоцзащиты Волгоградской области от 28.04.2014 N 690, приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.07.2015 N 1111)
1.2. Заявителями на получение государственной услуги "Назначение ежемесячной денежной компенсации военнослужащим, гражданам, призванным на военные сборы, и членам их семей" являются:
военнослужащие или граждане, призванные на военные сборы, которым в период прохождения военной службы (военных сборов) либо после увольнения с военной службы (отчисления с военных сборов или окончания военных сборов) установлена инвалидность вследствие военной травмы (далее - инвалиды);
члены семьи умершего (погибшего) инвалида, а также члены семьи военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной травмы (далее - члены семьи);
члены семьи военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, пропавших без вести при исполнении ими обязанностей военной службы в периоды ведения боевых действий в государствах и на территориях, указанных в перечне государств, городов, территорий и периодов ведения боевых действий с участием граждан Российской Федерации, предусмотренном приложением к Федеральному закону "О ветеранах", и в установленном законом порядке признанных безвестно отсутствующими или объявленных умершими.
Членами семьи военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, или инвалида вследствие военной травмы, имеющими право на получение единовременного пособия, независимо от нахождения на иждивении погибшего (умершего, пропавшего без вести) кормильца или трудоспособности считаются:
супруга (супруг), состоящая (состоящий) на день гибели (смерти, признания безвестно отсутствующим или объявления умершим) военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, или инвалида вследствие военной травмы в зарегистрированном браке с ним. При этом право на ежемесячную денежную компенсацию имеет супруга (супруг), не вступившая (не вступивший) в повторный брак, достигшая возраста 50 лет (достигший возраста 55 лет) или являющаяся (являющийся) инвалидом;
родители военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, или инвалида вследствие военной травмы. При этом право на ежемесячную денежную компенсацию имеют родители, достигшие возраста 50 и 55 лет (соответственно женщина и мужчина) или являющиеся инвалидами;
дети, не достигшие возраста 18 лет, или старше этого возраста, если они стали инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, а также дети, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения, - до окончания обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет.
От имени заявителя может выступать его представитель.
(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 N 1570)
(п. 1.2 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 08.11.2016 N 1476)
1.2.1. Ежемесячная денежная компенсация назначается инвалидам, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации, и членам их семей.
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.07.2015 N 1111)
1.3. Местонахождение комитета социальной защиты населения Волгоградской области: Новороссийская ул., 41, Волгоград, 400087.
Контактная информация: телефон 8(8442) 30-80-80; факс 8(8442) 39-12-96; e-mail: uszn@volganet.ru.
График работы комитета социальной защиты населения Волгоградской области (далее - Комитет) и центров социальной защиты населения (далее - Центр), предоставляющих государственную услугу: понедельник - пятница - с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30.
Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты Центров, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении N 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном сайте Комитета в составе портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.uszn.volgograd.ru) в разделе "Об органе власти" в подразделе "Перечень подведомственных организаций".
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 N 1570)
(п. 1.3 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 27.07.2015 N 1111)
1.4. Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:
специалистами Центра при личном обращении гражданина в Центр, в том числе по телефону;
специалистами Комитета при личном обращении гражданина в Комитет, в том числе по телефону, либо при обращении через интернет-приемную Комитета www.uszn.volgograd.ru.
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 04.10.2017 N 1608)
При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Центра, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.
На информационном стенде Центра размещены:
режим работы Центра и Комитета;
график приема граждан специалистами Центра по вопросам предоставления государственной услуги;
номера телефонов, адреса электронной почты Центра и Комитета;
адрес официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
абзац исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.12.2018 N 2256;
