ИНСПЕКЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 31 июля 2012 года N 101

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "УЧАСТИЕ В КОМИССИЯХ ПО РАССМОТРЕНИЮ ПРЕТЕНЗИЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПОДНАДЗОРНЫХ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ ПО ПОВОДУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПРОДАННОЙ ИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ ТЕХНИКИ"

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании приказа комитета сельского хозяйства Волгоградской обл. от 05.12.2017 N 417, вступающего в силу через 10 календарных дней после официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 06.12.2017).
____________________________________________________________________

(в редакции приказов Волгоградоблгостехнадзора от 20.11.2012 N 189, от 10.01.2013 N 4, от 04.03.2013 N 43, от 14.05.2013 N 69, от 18.11.2013 N 172, от 04.06.2015 N 147, от 26.05.2016 N 125, от 14.09.2016 N 229)

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 года N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" и постановлением Правительства Волгоградской области от 19.06.2012 N 124-п "Об утверждении Положения об инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области" приказываю:

(преамбула в ред. приказа Волгоградоблгостехнадзора от 20.11.2012 N 189)

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению государственной услуги "Участие в комиссиях по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники".

2. Приказ от 16 апреля 2012 года N 47 "Об утверждении административного регламента Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Администрации Волгоградской области по предоставлению государственной услуги "Участие в комиссиях по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники" считать утратившим силу.

3. Настоящий приказ вступает в силу с момента его подписания и подлежит официальному опубликованию.

Руководитель
Волгоградоблгостехнадзора
Б.В.РЕПНИКОВ

     


Утвержден
приказом
руководителя
Волгоградоблгостехнадзора
от 31 июля 2012 года N 101

 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "УЧАСТИЕ В КОМИССИЯХ ПО РАССМОТРЕНИЮ ПРЕТЕНЗИЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПОДНАДЗОРНЫХ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ ПО ПОВОДУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПРОДАННОЙ ИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ ТЕХНИКИ"

(в редакции приказов Волгоградоблгостехнадзора от 26.05.2016 N 125, от 14.09.2016 N 229)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

(введено приказом Волгоградоблгостехнадзора от 14.09.2016 N 229)

1.1. Предметом регулирования административного регламента является предоставление государственной услуги "Участие в комиссиях по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники" инспекцией государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Волгоградской области (далее - Волгоградоблгостехнадзор).

1.2. Заявителями государственной услуги являются владельцы машин или их представители.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Информация об исполнении государственной услуги предоставляется:

- непосредственно государственными инженерами-инспекторами Волгоградоблгостехнадзора при личном обращении;

- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации;

- в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

1.3.2. Место нахождения Волгоградоблгостехнадзора:

400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 19.

1.3.3. Почтовый адрес Волгоградоблгостехнадзора:

400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 19.

1.3.4. График работы Волгоградоблгостехнадзора:

1.3.5. Запись на прием граждан к руководителю Волгоградоблгостехнадзора осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 08.30 до 17.30 час., в предвыходные и предпраздничные дни с 08.30 до 16.30 час., телефон-факс (приемная) 8(8442) 30-98-45, телефон доверия 8(8442) 30-98-83.

1.3.6. Прием граждан руководителем Волгоградоблгостехнадзора осуществляется каждый вторник месяца с 15.00 до 17.00 час.

Прием граждан заместителем руководителя - начальником организационно-инспекционного отдела Волгоградоблгостехнадзора осуществляется каждый понедельник месяца с 10.00 до 12.00 час.

1.3.7. Информация о местах нахождения районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора указана в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

1.3.8. График работы районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора:

1.3.9. Прием граждан государственными инженерами-инспекторами районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора (далее - должностные лица районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора) осуществляется:

1.3.10. Прием граждан должностными лицами районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора по предварительной записи.

Предварительная запись осуществляется непосредственно после обращения заявителя путем внесения указанных сведений в реестр учета обращения заявителей на оказание государственных услуг по предварительной записи, которая ведется на бумажных и (или) электронных носителях.

При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

При обращении через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования предварительная запись осуществляется путем регистрации поступившего заявления в журнале входящих документов.

Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

В отсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.

Время приема заявителей по предварительной записи устанавливается должностным лицом районной (городской) инспекции Волгоградоблгостехнадзора в зависимости от интенсивности обращений.

1.3.11. Прием заявителей осуществляется в МФЦ. Информация о МФЦ (адреса подразделений, в которых организуется предоставление услуг, график работы, контактная информация) размещена на Едином портале сети центров и офисов "Мои документы" (МФЦ) Волгоградской области - mfc.volganet.ru.

1.3.12. Справочные телефоны должностных лиц районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора, участвующих в предоставлении государственной услуги, указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

1.3.13. Адрес официального сайта Волгоградоблгостехнадзора - http://gtn.volganet.ru, адрес электронной почты - gints@volganet.ru.

1.3.14. Адреса электронной почты районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

1.3.15. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций) должностных лиц районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора, исполняющих государственную услугу, размещаются:

- на официальном портале исполнительных органов государственной власти Волгоградской области www.volganet.ru;

- на информационных стендах районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора.

1.3.16. Образцы бланков документов, необходимых для исполнения государственной услуги, размещаются:

- на официальном сайте инспекции www.gtnavo.ru;

- на информационных стендах районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора;

- в МФЦ.

1.3.17. Информация о процедурах исполнения государственной услуги сообщается должностными лицами районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора по номерам телефонов, указанным в приложении 1 к административному регламенту, а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), на информационных стендах районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора.

1.3.18. На информационных стендах или рабочих столах в зонах приема посетителей районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора и на официальном сайте Волгоградоблгостехнадзора www.gtnavo.ru размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной услуги;

- перечни документов, необходимых для исполнения государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образцы оформления документов, необходимых для исполнения государственной услуги, и требования к ним;

- текст административного регламента с приложениями, содержащий информацию о сроках исполнения государственной услуги в целом и максимальных сроках выполнения отдельных административных процедур, основаниях для отказа в исполнении государственной услуги, порядке информирования о ходе исполнения государственной услуги, порядке получения консультаций по вопросам исполнения государственной услуги;

- местонахождение и график работы районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора;

- местонахождение и график работы МФЦ.

1.3.19. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании районной (городской) инспекции Волгоградоблгостехнадзора, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица районной (городской) инспекции Волгоградоблгостехнадзора, принявшего телефонный звонок.

1.3.20. Консультации (справки) по вопросам исполнения государственной услуги даются должностными лицами районных (городских) инспекций Волгоградоблгостехнадзора и сотрудниками МФЦ.

Консультации проводятся по следующим вопросам: