3.1. При предоставлении услуги осуществляются следующие административные процедуры:
- прием, регистрация в учреждении заявления о предоставлении услуги;
- рассмотрение заявления о предоставлении услуги;
- выдача или направление заявителю письма.
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении услуги приведена в приложении N 2 к административному регламенту.
(п. 3.1 в ред. Постановления минстроя Астраханской области от 08.07.2016 N 18)
3.2. Прием, регистрация в учреждении заявления о предоставлении услуги.
(в ред. Постановления минстроя Астраханской области от 02.04.2013 N 05)
Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в учреждение заявления о предоставлении услуги.
Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются сотрудники учреждения, ответственные за прием и регистрацию документов.
При личном обращении сотрудники учреждения, ответственные за прием и регистрацию документов, удостоверяют личность заявителя, принимают заявление о предоставлении услуги, выполняя при этом следующие действия:
- регистрируют заявление о предоставлении услуги;
(в ред. Постановления минстроя Астраханской области от 11.02.2015 N 4)
- на втором экземпляре заявления ставят роспись и дату приема заявления.
При поступлении заявления о предоставлении услуги в электронной форме сотрудник учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов:
(в ред. Постановления минстроя Астраханской области от 02.04.2013 N 05)
- абзац утратил силу. - Постановление минстроя Астраханской области от 11.02.2015 N 4;
- распечатывает поступившее заявление;
(абзац введен Постановлением минстроя Астраханской области от 02.04.2013 N 05)
- фиксирует факт его получения в журнале регистрации.
(абзац введен Постановлением минстроя Астраханской области от 02.04.2013 N 05)
Абзацы одиннадцатый - двенадцатый утратили силу. - Постановление минстроя Астраханской области от 11.02.2015 N 4.
При поступлении заявления о предоставлении услуги по почте, сотрудник учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, вскрывает конверт, регистрирует заявление.
Сотрудник учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, передает зарегистрированное заявление о предоставлении услуги, сотруднику учреждения, ответственному за предоставление услуги, определенному в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения.
Заявление о предоставлении услуги, полученное на личном приеме директором учреждения или иными сотрудником учреждения, а также заявление о предоставлении услуги, полученное при устном обращении, занесенное на личном приеме в карточку личного приема, передается в течение одного дня сотруднику учреждения, ответственному за прием и регистрацию документов.
В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя.
Результатом исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация заявления о предоставлении услуги, направление заявления о предоставлении услуги сотруднику учреждения, ответственному за предоставление услуги, либо устный ответ на обращение с согласия заявителя.
(в ред. Постановления минстроя Астраханской области от 11.02.2015 N 4)
Срок выполнения данной административной процедуры составляет 1 календарный день.