(В ред. - Приказа Министерства труда и социального развития Республики Адыгея от 03.08.2013 г. N 160, НГР:RU01000201300524)
Качество социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических и социально-правовых услуг применяется к объему предоставления основных видов социальных услуг.
4.1. Социально-бытовые услуги
4.1.1. Социальное обслуживание на дому.
4.1.1.1 Покупка и доставка на дом продуктов питания (2 раза в неделю весом до 7 кг. за посещение), горячих обедов за счет средств клиента.
Такие услуги, как покупка и доставка на дом продуктов питания, горячего питания должны обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей клиентов продуктами питания и пищи.
Разрешается приобретение продуктов питания на рынке в случае, если путь к рынку от места проживания клиента занимает не более 15 минут.
4.1.1.2. Содействие в приготовление пищи: подготовка продуктов питания к приготовлению (2 раза в неделю), помощь в приготовлении горячего блюда (2 раза в неделю), разогрев готовых блюд (3 раза в неделю), мытье посуды(2 раза в неделю), кормление ослабленных больных (5 раз в неделю).
Оказание помощи в приготовлении пищи из продуктов, приобретенных за счет клиента.
4.1.1.3. Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости за счет средств клиента (2 раза в неделю весом до 7 кг за посещение).
Такие услуги, как покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости должны обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей клиентов и создание им нормальных условий жизни.
4.1.1.4. Доставка воды (3 раза в неделю до 30 л.), проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения.
Услуга предусматривает доставку воды из близлежащего источника.
4.1.1.5. Содействие в обеспечении топливом проживающих в жилых помещениях без центрального отопления (2 раза в год). Топка печи (3 раза в неделю октябрь- апрель).
Услуга предусматривает доставку топлива из мест хранения, протопку печей, котлов, а также содействие в обеспечении топливом за счет средств клиента.
4.1.1.6. Сдача вещей (2 раза в неделю общим весом сухого белья до 7 кг за посещение) в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка.
Услугой предусматривается сдача вещей клиента в стирку, в ремонт, химчистку.
4.1.1.7. Содействие в организации ремонта и уборок жилых помещений, вынос мусора.
Услуга предусматривает оказание помощи в уборке жилого помещения, включая вынос бытового мусора (2 раза в неделю), и влажную уборку жилых помещений в пределах социальной нормы площади жилых помещений (удаление пыли с пола. Мебели, подоконных досок), туалетной и ванной комнат, кухни, коридора (3 раза в неделю), и содействие в организации ремонта жилого помещения.
4.1.1.8. Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг за счет средств клиента (заполнение квитанций, внесение платы) (1 раз в месяц).
Клиентам, проживающим в семье, данная услуга (за исключением оплаты социального обслуживания) предоставляется только при наличии разделенных финансово-лицевых счетов.
4.1.1.9. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания (1 раз в месяц).
Услуга включает в себя разъяснение клиенту порядка и условий предоставления конкретных услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими; подачу заявки от имени клиента на предоставление услуги по телефону или в письменном виде через почтовый ящик; внесение платы, в том числе предоплаты, за оказываемые услуги. Оплата услуг предприятий производится за счет средств клиента.
4.1.1.10. Сопровождение вне дома, в том числе в социально значимые учреждения (организации), к врачу (1 раз в месяц).
Услуга предоставляется клиенту для реализации личных потребностей, в том числе при посещении социально значимых учреждений, относящихся к системе здравоохранения, образования, социальной защиты, культуры. Дополнительные расходы на сопровождающее лицо оплачивает клиент (оплата совместного проезда, приобретение билетов, бахил и др.).
4.1.1.11. Оказание помощи в написании и прочтении писем, чтении газет, журналов (2 раза в месяц).
Написание под диктовку клиента различных письменных обращений и их отправка адресатам через почтовые ящики, чтение вслух полученной корреспонденции. Чтение вслух печатных средств массовой информации, выписываемых или получаемых клиентом: газеты, журналы.
4.1.1.12. Уборка от снега, листьев дорожек к индивидуальному домовладению, туалету, бане (1 раз в неделю октябрь-апрель).
Услуга предусматривает оказание помощи в уборке от снега, листьев дорожек к индивидуальному домовладению, туалету, бане и создание нормального доступа к указанным объектам.