(в ред. Постановления Администрации г. Перми от 05.12.2022 N 1240)
3.1. В администрации города Перми уполномоченными на рассмотрение Жалоб (далее - Уполномоченные должностные лица) являются:
первый заместитель главы администрации города Перми, заместители главы администрации города Перми - в отношении Жалоб на решения и действия (бездействие) функциональных и территориальных органов администрации города Перми (либо их руководителей) по направлениям деятельности возглавляемого функционально-целевого блока;
руководитель аппарата администрации города Перми - в отношении Жалоб на решения и действия (бездействие) муниципальных учреждений города Перми (либо их руководителей), подведомственных администрации города Перми;
руководители функциональных органов администрации города Перми - в отношении Жалоб на решения и действия (бездействие) подведомственных муниципальных учреждений города Перми (либо их руководителей);
руководители Органов, предоставляющих услуги, - в отношении Жалоб на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих, работников Органов, предоставляющих услуги.
3.2. Уполномоченные должностные лица обеспечивают:
рассмотрение Жалобы в соответствии с требованиями настоящего Порядка;
контроль сроков исполнения резолюций, поручений в системе электронного документооборота при рассмотрении Жалобы;
подготовку ответа заявителю в срок, установленный пунктом 3.4 настоящего Порядка;
незамедлительное направление Жалобы и соответствующих материалов в контрольный департамент администрации города Перми в случае установления в ходе или по результатам рассмотрения Жалобы оснований, предусмотренных абзацами третьим, четвертым, седьмым пункта 2.7 настоящего Порядка, для принятия решения о возбуждении дела об административном правонарушении в порядке, установленном законодательством об административных правонарушениях;
незамедлительное направление Жалобы и соответствующих материалов в органы прокуратуры в случае установления в ходе или по результатам рассмотрения Жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления.
3.3. Органы, предоставляющие услуги, в пределах компетенции обеспечивают:
оснащение мест приема Жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Органов, предоставляющих услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих и работников посредством размещения информации на стендах, официальном сайте, Едином портале;