Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и о признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Марий Эл (с изменениями на 20 марта 2024 года)

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Показатели качества, оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

1

2

3

4

5

6

7

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Обеспечение горячим питанием, в том числе согласно утвержденным нормативам

Обеспечение горячим обедом (до двух раз в день), уборка обеденного зала

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг, оказываемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл от 31 октября 2014 г. N 573 (далее - Порядок утверждения тарифов)

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Предоставление социальной услуги осуществляется в обеденном зале и обеспечивает потребности получателя социальных услуг в полноценном и сбалансированном питании

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

1.2.

Обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное)

Проведение разнообразных видов социокультурной деятельности;

расширение общего и культурного кругозора: обеспечение книгами и журналами, настольными играми (выдача книг, журналов и настольных игр);

организация соревнований по настольным играм (шахматы, шашки и т.д.)

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Услуги должны быть направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

1.3.

Предоставление для временного пребывания или ночлега отдельного койкоместа с комплектом постельных принадлежностей и предметами личной гигиены (мыло, полотенце)

Предоставляется получателю социальных услуг в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами, обеспечение постельными принадлежностями осуществляется в соответствии с нормативами, утвержденными постановлением Правительства Республики Марий Эл от 30 октября 2014 г. N 570

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

1.4.

Обеспечение мягким инвентарем (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам

Нормы предоставления мягкого инвентаря (одежда, обувь, нательное белье) устанавливаются постановлением Правительства Республики Марий Эл от 30 октября 2014 г. N 570.

Смена постельного белья производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

1.5.

Помощь, нуждающимся в организации временной занятости и поиске работы

Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройство, направление на курсы переподготовки, поиск временной (сезонной) работы

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

1.6.

Оказание помощи в оформлении документов для получения адресной социальной помощи

Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, содействие в сборе необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для получения адресной социальной помощи

По мере необходимости

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой получателя социальных услуг

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования

Соблюдение требований санитарного законодательства;

уборка жилых помещений

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Предоставление социальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями санитарного законодательства без причинения неудобств и какого-либо вреда здоровью получателей социальных услуг

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

2.2.

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Проведение мероприятий по освещению вопросов по гигиене питания, санитарии, профилактике и избавлению от вредных привычек

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Проводится согласно плану организации, утвержденному руководителем организации

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Беседы, общение, выслушивание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса

Предусматривает беседы, общение, выслушивание, подбадривание, формирование мотивации к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса получателя социальных услуг.

Предоставляется по мере необходимости

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Призвана укреплять психическое здоровье получателя социальных услуг, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Социальная услуга предоставляется в форме экскурсионных выходов, проведения культурно-массовых мероприятий разнообразного характера, соответствующих культурным и духовным запросам получателей социальных услуг

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Проводится согласно плану организации, утвержденному руководителем организации

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Оказание помощи в трудоустройстве, в том числе на временную работу, работу на дому

Предусматривает выявление проблем получателя социальных услуг, информирование о возможностях трудоустройства, оказание помощи в поиске и выборе места и характера работы, в том числе через государственную службу занятости населения

По мере необходимости

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении документов получателей социальных услуг

Предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение положенных по федеральному и региональному законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг необходимых документов

Предоставляется по мере необходимости

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг;

своевременность предоставления социальной услуги;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

Обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг

Предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации

Предоставляется по мере необходимости

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Должна обеспечить своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальных услуг, удовлетворение их запросов и потребностей

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

6.3.

Оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат

Предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации и организации, осуществляющие социальные выплаты

Предоставляется по мере необходимости

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Должна обеспечить содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов

(в ред. постановлений Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2,

от 20.03.2024 N 92)

6.4.

Оказание помощи в оформлении документов для направления в организации социального обслуживания

Предусматривает подготовку и оформление документов для формирования личного дела на каждого получателя социальных услуг

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Предоставление социальной услуги проводится по мере необходимости (в соответствии с практическими потребностями получателя социальных услуг), при условии соответствия категории граждан, имеющих право на социальное обслуживание в стационарной форме

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

7.1.

Оказание помощи в обучении инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Предусматривает обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Должна обеспечить своевременное полное и эффективное оказание помощи в обучении инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, удовлетворение их запросов и потребностей

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

7.2.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Предусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности

В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления социальной услуги, улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг;

отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Должна способствовать повышению уровня компьютерной грамотности и обучению получателя социальных услуг использованию информационных ресурсов, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

8. Срочные социальные услуги

(разд. 8 введен постановлением Правительства Республики Марий Эл от 27.06.2023

N 294)

8.1.

Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов

Включает доставку бесплатного горячего питания или набора продуктов, обеспечение одноразовой посудой, раздачу горячего питания мобильной бригадой

По мере необходимости

Осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

Своевременная доставка горячего питания или набора продуктов осуществляется с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

8.2.

Обеспечение одеждой, обувью, в том числе бывшими в употреблении, и другими предметами первой необходимости

прием от населения и организаций, подбор и предоставление получателю социальных услуг одежды и обуви, бывших в употреблении

по мере необходимости

осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

предоставление одного предмета одежды или пары обуви одному получателю социальных услуг

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

8.3.

Обеспечение необходимой информацией и проведение консультаций по вопросам предоставления мер социальной поддержки малообеспеченного населения и льготных категорий граждан

разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания вопросов, предоставления мер социальной поддержки малообеспеченному населению и льготным категориям граждан

по мере необходимости

осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

своевременное предоставление

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

8.4.

Помощь в сборе необходимых документов для получения мер социальной поддержки

предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов, необходимых для получения положенных по законодательству Российской Федерации и (или) Республики Марий Эл мер социальной поддержки, пенсий, пособий, для решения других вопросов социальной реабилитации), выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг необходимых документов

по мере необходимости

осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства, в том числе исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг; своевременность предоставления социальной услуги; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

своевременное предоставление

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

8.5.

Помощь в оформлении документов для направления граждан на стационарное социальное обслуживание

обращение в медицинские организации с целью оформления документов для направления граждан в стационарные организации

по мере необходимости

осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг

своевременное предоставление

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

8.6.

Предоставление социальных услуг мобильной бригадой

оказание экстренной и плановой социальной помощи пожилым гражданам (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, в том числе детям-инвалидам, находящимся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающимся в социальной поддержке, организация взаимодействия с общественными, благотворительными и иными некоммерческими организациями, государственными, муниципальными учреждениями, иными организациями различных форм собственности по привлечению внимания к решению проблем жизнеобеспечения граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации

по мере необходимости

осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

своевременное удовлетворение заявки получателя социальных услуг

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

8.7.

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов

разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его вопросов, определение возможных путей их решения, а также порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Марий Эл

по мере необходимости

осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

услуга призвана давать получателю социальных услуг полное представление об интересующих его вопросах

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

8.8.

Оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные организации по конкретным проблемам

содействие получателю социальных услуг в подготовке документов, направляемых в различные организации по конкретным проблемам получателей социальных услуг

по мере необходимости

осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

обеспечивает содействие в подготовке необходимых документов

(в ред. постановления Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)

8.9.

Предоставление отапливаемого помещения для обогрева лицам без определенного места жительства

предоставление койко-места в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами в ночное время с 20:00 до 08:00, обеспечение постельными принадлежностями в соответствии с нормативами, утвержденными постановлением Правительства Республики Марий Эл от 30 октября 2014 г. N 570.

по мере необходимости

осуществляется в соответствии с Порядком утверждения тарифов

полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

своевременное предоставление

(п. 8.9 введен постановлением Правительства Республики Марий Эл от 12.01.2024 N 2)