Г.о. Самара | Другие городские округа и муниципальные районы | |
Понедельник | 8.30 - 17.30 | 8.00 - 16.00 |
Вторник | 8.30 - 17.30 | 8.00 - 16.00 |
Среда | неприемный день | |
Четверг | 8.30 - 17.30 | 8.00 - 16.00 |
Пятница | 8.30 - 12.00 | 8.00 - 16.00 |
Суббота | выходной день | |
Воскресенье | выходной день | |
1.12. Информация о местах нахождения и графике работы МФЦ, адресах электронной почты и официальных сайтов МФЦ в сети Интернет по адресу www.mfc63.ru.
(п. 1.12 в ред. Приказа министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 21.10.2015 N 559)
1.13. Информация об условиях, сроках, процедурах и ходе предоставления государственной услуги предоставляется должностными лицами министерства, уполномоченных органов, МФЦ на личном приеме, по телефону, в ответ на письменные обращения заявителей, включая обращения в электронном виде на Социальный портал в порядке консультирования. Консультирование осуществляется в следующих формах:
индивидуальное личное консультирование;
индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);
индивидуальное консультирование по телефону;
публичное письменное консультирование;
публичное устное консультирование.
1.13.1. Индивидуальное личное консультирование.
Гражданин может выбрать два варианта получения личной консультации:
в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц;
по предварительной записи.
Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, среднее время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.