N п/п | Мероприятие | Результат | Срок реализации | Ответственный исполнитель |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. Завершение создания сети МФЦ в Республике Мордовия в целях обеспечения доступности предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" | ||||
1.1. | Завершение работ по созданию сети МФЦ на территории Республики Мордовия в соответствии с утвержденной Схемой размещения МФЦ и требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376, постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797, приказа Минэкономразвития России от 22 января 2014 г. N 21 "Об утверждении Методических рекомендаций по обеспечению деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в части функционирования информационных систем многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, средств безопасности, каналов связи для обеспечения электронного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления при предоставлении государственных и муниципальных услуг" (далее - приказ Минэкономразвития России от 22 января 2014 г. N 21) | отчет Правительства Республики Мордовия в Минэкономразвития России о завершении создания сети МФЦ, содержащий информацию: | IV квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия; |
1.2. | Формирование плана мероприятий, направленных на осуществление Уполномоченным МФЦ проверки действующих и вновь открываемых МФЦ на соответствие требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 и постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 | план мероприятий, утвержденный Минэкономики Республики Мордовия | IV квартал 2014 г. | Минэкономики Республики Мордовия; |
1.3. | Проведение в соответствии с утвержденным планом мероприятий ежеквартальных проверок действующих и вновь открываемых МФЦ на соответствие требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 и постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 | доклад в Комиссию по проведению административной реформы в Республике Мордовия (далее - региональная Комиссия) по итогам проведения проверок | ежеквартально | Минэкономики Республики Мордовия; |
1.4. | Обеспечение занесения актуальной информации в автоматизированную информационную систему мониторинга развития сети МФЦ Минэкономразвития России | текущая актуализация информации | непосредственно при поступлении актуальной информации, но не реже 1 раза в 2 недели | Минэкономики Республики Мордовия; |
обеспечение соответствия информации, размещенной в информационной системе результатам проверок действующих и вновь открываемых МФЦ на соответствие установленным требованиям | ежеквартально | Минэкономики Республики Мордовия; | ||
отчет в Минэкономразвития России об обеспечении достоверности и актуальности сведений, размещенных субъектом Российской Федерации в автоматизированной информационной системе мониторинга развития сети МФЦ Минэкономразвития России | I квартал 2015 г., далее 1 раз в полгода | Минэкономики Республики Мордовия | ||
2. Организация внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в Республике Мордовия | ||||
2.1. | Формирование плана-графика внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в Республике Мордовия | план-график, утвержденный Минэкономики Республики Мордовия, содержащий информацию о датах внедрения единого фирменного стиля по каждому МФЦ (действующему и планируемому к открытию) | IV квартал 2014 г. | Минэкономики Республики Мордовия |
2.2. | Реализация плана-графика внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в субъекте Российской Федерации | доклад в региональную Комиссию | ежеквартально | Минэкономики Республики Мордовия; |
3. Реализация постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 | ||||
3.1. Мероприятия по обеспечению предоставления государственных услуг федеральных органов исполнительной и власти органов государственных внебюджетных фондов по принципу "одного окна" в МО | ||||
3.1.1. | Заключение Уполномоченным МФЦ соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов по вопросам организации предоставления государственных услуг, включенных в Перечень 1 <1> и Перечень 3 <2>, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 | заключенные соглашения (дополнительные соглашения) | октябрь 2014 г. | Уполномоченный МФЦ |
отчет в Минэкономразвития России о заключении соглашений, дополнительных соглашений (с указанием услуг, в отношении которых заключены соглашения (дополнительные соглашения)) | 15 октября 2014 г. | Минэкономики Республики Мордовия; | ||
3.1.2. | Осуществление мероприятий по организации предоставления в МФЦ государственных услуг в соответствии с Перечнем 1 и Перечнем 3, в том числе: | размещенная информация об услугах, предоставляемых в МФЦ, в помещениях МФЦ, на сайте МФЦ | IV квартал 2014 г. | Уполномоченный МФЦ; |
подключенные МФЦ к СМЭВ | IV квартал 2014 г. (для действующих на 1 октября 2014 г. МФЦ) | Мининформсвязи Республики Мордовия; | ||
отчет в Минэкономразвития России, содержащий следующую информацию об организации предоставления в МФЦ государственных услуг в соответствии с Перечнем 1 и Перечнем 3 о: | IV квартал 2014 г. | Минэкономики Республики Мордовия; | ||
3.1.3. | Обеспечение с учетом технологических схем автоматизации процесса предоставления государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов в МФЦ с использованием автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Мордовия (далее - АИС МФЦ) | отчет в региональную Комиссию о внедрении технологических схем | II квартал 2015 г. | Мининформсвязи Республики Мордовия; |
3.2. Мероприятия по обеспечению предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия по принципу "одного окна" в МФЦ | ||||
3.2.1 | Внесение изменений в Перечень государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна", в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденный постановлением Правительства Республики Мордовия от 21 ноября 2011 г. N 438 (далее - республиканский перечень), в целях организации предоставления государственных услуг согласно Перечню 2, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 <3> | нормативный правовой акт Республики Мордовия | IV квартал 2014 г. | Минэкономики Республики Мордовия |
3.2.2 | Внесение изменений в рекомендуемый перечень государственных услуг по переданным полномочиям и муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна", в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденный распоряжением Правительства Республики Мордовия от 25 февраля 2013 г. N 81-Р (далее - рекомендуемый перечень), в целях организации предоставления муниципальных услуг согласно Перечню 2 | нормативный правовой акт Республики Мордовия | IV квартал 2014 г. | Минэкономики Республики Мордовия |
3.2.3 | Внесение изменений в перечни муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в МФЦ Республики Мордовия (далее - муниципальные перечни), в соответствии с рекомендованным перечнем | нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия | I квартал 2015 г. | органы местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия (по согласованию) |
3.2.4 | Заключение Уполномоченным МФЦ соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с исполнительными органами государственной власти Республики Мордовия в целях организации предоставления в МФЦ государственных услуг согласно республиканскому перечню | заключенные соглашения (дополнительные соглашения) | IV квартал 2014 г. - I квартал 2015 г. | Уполномоченный МФЦ; |
доклад в региональную Комиссию о заключении соглашений (дополнительных соглашений) | I квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия; | ||
3.2.5 | Заключение МФЦ (Уполномоченным МФЦ) соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с органами местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия в целях организации предоставления в МФЦ муниципальных услуг согласно муниципальным перечням | заключенные соглашения (дополнительные соглашения) | I квартал 2015 г. | Уполномоченный МФЦ; |
доклад в региональную Комиссию о заключении соглашений (дополнительных соглашений) | I квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия; | ||
3.2.6 | Осуществление мероприятий по организации предоставления в МФЦ государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия, в том числе: размещение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ, в помещениях МФЦ, на сайте МФЦ, на Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций) | доклад в региональную Комиссию в отношении государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия | I квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия; исполнительные органы государственной власти Республики Мордовия; |
доклад в региональную Комиссию в отношении муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия | II квартал 2015 г. | органы местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия (по согласованию); | ||
3.2.7 | Разработка и утверждение технологических схем <4> предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия по принципу "одного окна" в МФЦ (по каждой государственной услуге, предоставление которой организуется по принципу "одного окна" в МФЦ) | технологические схемы, утвержденные исполнительными органами государственной власти Республики Мордовия | II квартал 2015 г. | исполнительные органы государственной власти Республики Мордовия |
3.2.8 | Разработка и утверждение технологических схем <5> предоставления муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия по принципу "одного окна" в МФЦ (по каждой муниципальной услуге, предоставление которой организуется по принципу "одного окна" в МФЦ <6>) | технологические схемы, утвержденные органами местного самоуправления | III квартал 2015 г. | органы местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия (по согласованию) |
3.2.9 | Обеспечение с учетом технологических схем автоматизации процесса предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия в МФЦ с использованием АИС МФЦ | отчет в региональную Комиссию о внедрении технологических схем | III квартал 2015 г. | Мининформсвязи Республики Мордовия; |
3.2.10 | Обеспечение с учетом технологических схем автоматизации процесса предоставления муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия в МФЦ с использованием АИС МФЦ | отчет в региональную Комиссию о внедрении технологических схем | IV квартал 2015 г. | Мининформсвязи Республики Мордовия; |
3.3. Общие мероприятия по обеспечению предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в МФЦ Республики Мордовия | ||||
3.3.1 | Актуализация состава региональной Комиссии <7> | правовой акт Республики Мордовия о внесении изменений в состав региональной Комиссии | IV квартал 2014 г. | Минэкономики Республики Мордовия |
3.3.2 | Разработка, согласование и утверждение программы подготовки специалистов МФЦ по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - программа) <8> | программа, утвержденная протоколом региональной Комиссии | I квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия; |
3.3.3 | Разработка, согласование и утверждение плана-графика подготовки специалистов МФЦ по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - план-график) <9> | план-график, утвержденный протоколом региональной Комиссии | I квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия; |
3.3.4 | Обеспечение подготовки специалистов МФЦ по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с программой и планом-графиком | обучение специалистов МФЦ | в соответствии с планом-графиком | Уполномоченный МФЦ |
3.3.5 | Выявление и устранение законодательных ограничений предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия по принципу "одного окна" в МФЦ с целью реализации постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 | нормативные правовые акты исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия и органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия | III квартал 2015 г. | исполнительные органы государственной власти Республики Мордовия; |
4. Оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Мордовия: типизация муниципальных услуг, обеспечение экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг, внедрение предоставления государственных и муниципальных услуг по "жизненным ситуациям" | ||||
4.1 | Утверждение типового перечня муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия | правовой акт высшего исполнительного органа государственной власти Республики Мордовия | I квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия |
4.2 | Утверждение типовых административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия | типовые административные регламенты, утвержденные протоколом региональной Комиссии | III квартал 2015 г. | региональная Комиссия |
4.3 | Внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия в соответствии с типовыми административными регламентами | правовые акты органов местного самоуправления | IV квартал 2015 г. | органы местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия (по согласованию) |
4.4 | Обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Мордовия по месту пребывания (далее - экстерриториальность), в том числе: | отчет в Минэкономразвития России об обеспечении экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг (с указанием конкретных услуг, которые предоставляются в МФЦ по экстерриториальному принципу) | III квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия |
4.4.1 | выявление законодательных ограничений, внесение изменений в нормативные правовые акты Республики Мордовия, нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия с целью обеспечения экстерриториальности | нормативные правовые акты Республики Мордовия, нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия | II квартал 2015 г. | исполнительные органы государственной власти Республики Мордовия; |
4.4.2 | внесение изменений в технологические карты межведомственного электронного взаимодействия (далее - ТКМВ) с целью обеспечения экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ | актуализированные ТКМВ | III квартал 2015 г. | исполнительные органы государственной власти Республики Мордовия; |
4.4.3 | заключение дополнительных соглашений о взаимодействии между Уполномоченным МФЦ и исполнительными органами государственной власти Республики Мордовия, органами местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия с целью обеспечения экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ | дополнительные соглашения | III квартал 2015 г. | Уполномоченный МФЦ; |
4.5 | Обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ по "жизненным ситуациям" <10>, в том числе: | отчет в Минэкономразвития России о внедрении предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ Республики Мордовия по "жизненным ситуациям" | III квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия |
4.5.1 | формирование перечней государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия по каждой "жизненной ситуации" <11> | перечни государственных и муниципальных услуг по каждой "жизненной ситуации", утвержденные протоколом региональной Комиссии | I квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия; |
4.5.2 | подготовка совместно с территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФ) и Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) предложений по предоставлению в МФЦ Республики Мордовия государственных услуг ПФ и ФСС (согласно Перечню 2), с целью организации предоставления услуг по "жизненным ситуациям" | доклад в региональную Комиссию | I квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия; |
4.5.3 | утверждение и реализация планов-графиков внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по "жизненным ситуациям" в МФЦ <12> | планы-графики внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по "жизненным ситуациям" в МФЦ, утвержденные протоколом региональной Комиссии | I полугодие 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия; |
отчеты ответственных исполнителей о реализации планов-графиков в региональную Комиссию | ежеквартально | исполнительные органы государственной власти Республики Мордовия |
5. Оценка эффективности деятельности МФЦ и качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ | ||||
5.1 | Организация и проведение конкурса по определению лучшего МФЦ Республики Мордовия | протокол, содержащий результаты проведения конкурса по определению лучшего МФЦ Республики Мордовия | IV квартал 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия |
5.2 | Представление в Минэкономразвития России информации о текущем значении показателя времени ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ для получения государственных (муниципальных) услуг | информация в Минэкономразвития России | 20 декабря 2014 г. 20 декабря 2015 г. | Минэкономики Республики Мордовия |
5.3 | Внедрение во всех МФЦ Республики Мордовия автоматизированной информационной системы "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг" (далее - ИАС МКГУ) | Подключение всех МФЦ к ИАС МКГУ | IV квартал 2014 г. (для действующих на 1 октября 2014 г. МФЦ) | Мининформсвязи Республики Мордовия; |
________________
<1> Перечень 1 - перечень государственных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 30 мая 2014 года N 496)
<2> Перечень 3 - перечень государственных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов и результатом предоставления которых является документ, содержащий информацию из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 30 мая 2014 года N 496)
<3> Перечень 2 - рекомендуемый перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых может быть организовано по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 30 мая 2014 года N 496)
<4> В соответствии с типовой технологической схемой предоставления государственных услуг по принципу "одного окна" в МФЦ, разработанной Минэкономразвития России
<5> В соответствии с типовой технологической схемой предоставления муниципальных услуг по принципу "одного окна" в МФЦ, разработанной Минэкономразвития России
<6> В случае если в Республике Мордовия проведена типизация муниципальных услуг, технологические схемы разрабатываются в соответствии с типизированными муниципальными услугами
<7> В состав региональной Комиссии должны быть включены представители всех территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти Республики Мордовия, услуги которых предоставляются по принципу "одного окна" в МФЦ Республики Мордовия, а также должностные лица органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия, являющиеся ответственными за качество муниципальных услуг
<8> Программа подготовки специалистов МФЦ по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе по "жизненным ситуациям", должна быть согласована с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти Республики Мордовия, органами местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия, государственные и муниципальные услуги которых предоставляются на базе МФЦ Республики Мордовия
<9> План-график подготовки специалистов МФЦ по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе по "жизненным ситуациям", должен быть синхронизирован с планом-графиком федерального органа исполнительной власти, органа государственного внебюджетного фонда по подготовке специалистов МФЦ, а также должен быть согласован с исполнительными органами государственной власти Республики Мордовия, органами местного самоуправления муниципальных образований Республики Мордовия, государственные и муниципальные услуги которых предоставляются на базе МФЦ Республики Мордовия
<10> В многофункциональных центрах должно быть организовано предоставление государственных и муниципальных услуг по следующим "жизненным ситуациям": "Рождение ребенка", "Смена фамилии", "Индивидуальное жилищное строительство", "Открытие своего дела" (малое предпринимательство), "Смена места жительства", "Утрата документов", "Потеря или поиск работы", "Утрата близкого человека", "Выход на пенсию"
<11> Перечни разрабатываются в соответствии с методическими рекомендациями Минэкономразвития России по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по "жизненным ситуациям"
<12> Планы-графики разрабатываются в соответствии с примерными планами-графиками внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям в МФЦ Республики Мордовия, разработанными Минэкономразвития России