Состав показателей (индикаторов) результативности и эффективности государственной программы определен в соответствии с ее целями, задачами и мероприятиями.
Набор показателей (индикаторов) сформирован таким образом, чтобы обеспечить охват наиболее значимых результатов государственной программы, оптимизацию отчетности и информационных запросов.
1. Показатель "Количество государственных услуг, предоставляемых в электронном виде" является основным количественным показателем, характеризующим деятельность по развитию регионального портала государственных услуг. Перевод государственных услуг в электронный вид осуществляется в целях реализации положений Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления".
2. Показатель "Количество автоматизированных рабочих мест в аппарате правительства Тульской области, органах исполнительной власти Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности (аттестованных по требованиям безопасности информации)" - основной количественный показатель, характеризующий деятельность по обеспечению информационной безопасности в аппарате правительства Тульской области, органах исполнительной власти Тульской области в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
3. Показатель "Количество автоматизированных рабочих мест подведомственных учреждений органов исполнительной власти Тульской области, соответствующих требованиям нормативных документов в области информационной безопасности (аттестованных по требованиям безопасности информации)" - основной количественный показатель, характеризующий деятельность по обеспечению информационной безопасности в государственных учреждениях Тульской области в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".
4. Показатель "Количество автоматизированных рабочих мест в сети правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка" утвержден в связи с необходимостью учета объема работы подразделения технической поддержки ГАУ ТО "ЦИТ" для рабочих мест, подключенных к сети правительства Тульской области.
5. Показатель "Среднее количество инцидентов, связанных с отказом программного и аппаратного обеспечения, в расчете на одно автоматизированное рабочее место в месяц" - показатель, характеризующий качество работы технической поддержки ГАУ ТО "ЦИТ".
6. Показатель "Количество автоматизированных рабочих мест в государственных учреждениях Тульской области, не входящих в сеть правительства Тульской области, на которых оказывается техническая поддержка", утвержден в связи с необходимостью учета объема работы подразделения технической поддержки ГАУ ТО "ЦИТ" для рабочих мест, находящихся в государственных учреждениях, не подключенных к сети правительства Тульской области. Разделение показателей 4 и 6 произведено в связи с повышенными требованиями к рабочим местам, имеющим подключение к сети правительства Тульской области.
7. Показатель "Количество оборудования, отремонтированного по программе информатизации здравоохранения" утвержден в связи с необходимостью отражения работы по обеспечению работоспособности оборудования, приобретенного по государственной программе "Модернизация здравоохранения Тульской области".
8. Показатель "Соблюдение SLA по заявкам в техническую поддержку ГАУ ТО ЦИТ, в том числе по заявкам от государственных учреждений здравоохранения Тульской области на техническую поддержку автоматизированных рабочих мест медицинского персонала, подключенных к медицинским информационным системам Тульской области" - основной качественный показатель, характеризующий загруженность службы технической поддержки ГАУ ТО "ЦИТ".
9. Показатель "Удовлетворенность сотрудников органов исполнительной власти и государственных учреждений работой технической поддержки" утвержден в связи с необходимостью независимой оценки деятельности службы технической поддержки со стороны пользователей.
10. Показатель "Доступность ведомственных информационных систем, используемых в органах исполнительной власти Тульской области, аппарате правительства Тульской области и подведомственных учреждениях, в том числе региональной информационной системы здравоохранения Тульской области" является основным показателем, характеризующим безотказность работы серверной и сетевой инфраструктуры правительства Тульской области.
11. Показатель "Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме" утвержден в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2014 года N 313 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Информационное общество (2011 - 2020 годы)".
12. Показатель "Количество сотрудников аппарата правительства, органов исполнительной власти Тульской области и подведомственных им учреждений, прошедших обучение работе с информационными системами" утвержден в связи с необходимостью проведения обучающих курсов по информационным технологиям для сотрудников, работающих в информационных системах правительства Тульской области.