ГУБЕРНАТОР ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

УКАЗ

от 26 февраля 2018 года N 34-уг


О внесении изменений в отдельные указы Губернатора Иркутской области

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Указа Губернатора Иркутской области от 14.09.2018 N 181-уг, вступившего в силу через 10 календарных дней после дня официального опубликования.
____________________________________________________________________

В соответствии с Федеральным законом от 27 ноября 2017 года N 355-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководствуясь статьей 59 Устава Иркутской области, постановляю:

1. Внести в Порядок организации работы с обращениями граждан в системе исполнительных органов государственной власти Иркутской области, утвержденный указом Губернатора Иркутской области от 4 февраля 2016 года N 25-уг, следующие изменения:

1) абзац первый пункта 3 после слов "первого заместителя Губернатора Иркутской области - Председателя Правительства Иркутской области," дополнить словами "первого заместителя Председателя Правительства Иркутской области,";

2) подпункт 2 пункта 13 дополнить абзацами пятым, шестым следующего содержания:

"электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается;

уведомление о том, что ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы";

3) в пункте 14 слова ", или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении" исключить;

4) дополнить пунктом 14(1) следующего содержания:

"14(1). На поступившее обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте органа исполнительной власти или на официальном портале Иркутской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://irkobl.ru";

5) пункт 15 изложить в следующей редакции:

"15. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме".

2. Внести в Инструкцию по работе с обращениями граждан в системе исполнительных органов государственной власти Иркутской области, утвержденную указом Губернатора Иркутской области от 10 мая 2016 года N 106-уг, следующие изменения:

1) пункт 1 после слов "первого заместителя Губернатора Иркутской области - Председателя Правительства Иркутской области," дополнить словами "первого заместителя Председателя Правительства Иркутской области,";

2) подпункт 10 пункта 8 дополнить абзацем пятым следующего содержания:

"текст письменного обращения, не позволяющий определить суть предложения, заявления или жалобы;";

3) абзац второй пункта 12 изложить в следующей редакции:

"Гражданину сообщается о перенаправлении его обращения по компетенции в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме";

4) в пункте 13:

абзац третий изложить в следующей редакции:

"Отдел в течение тридцати дней со дня регистрации обращения, не соответствующего требованиям Федерального закона (текст, не имеющий смысла), обеспечивает подготовку и подписание двух экземпляров письма на бланке в соответствии с приложением 3 к настоящей инструкции для уведомления гражданина о том, что его обращение не соответствует требованиям Федерального закона (в том числе статье 4 Федерального закона). В этом случае указанное письмо передается в Канцелярию под роспись для направления гражданину в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме. Второй экземпляр письма направляется в архив. В случае, если гражданин обратился в форме электронного документа, Отдел обеспечивает направление указанного письма по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа";

дополнить абзацем четвертым следующего содержания:

"Отдел в течение семи календарных дней со дня регистрации обращения, не соответствующего требованиям Федерального закона (текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы), обеспечивает подготовку и подписание двух экземпляров уведомления на бланке в соответствии с приложением 3 к настоящей инструкции для уведомления гражданина о том, что ответ на такое обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией. Указанное уведомление передается в Канцелярию под роспись для направления гражданину в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Второй экземпляр письма направляется в архив";

5) абзац седьмой подпункта 4 пункта 15 изложить в следующей редакции:

"обращение не соответствует требованиям Федерального закона";

6) пункт 36 изложить в следующей редакции:

"36. Отправка ответов на обращения в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, осуществляется Канцелярией по журналу учета исходящей корреспонденции";

7) пункт 37 изложить в следующей редакции:

"37. Отправка ответов на обращения в форме электронного документа осуществляется ответственным исполнителем, осуществлявшим подготовку ответа на обращение гражданина, по адресу электронной почты, указанному в обращении, одновременно с направлением в Отдел документа, подтверждающего его направление";

8) дополнить главу 3 пунктом 38(1) следующего содержания:

"38(1). На поступившее обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона на официальном сайте исполнительного органа государственной власти Иркутской области или на официальном портале";

9) абзац второй пункта 49 изложить в следующей редакции:

"Сопроводительное письмо в адрес гражданина передается сотрудником Отдела под роспись в Канцелярию для направления по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме";

10) пункт 50 изложить в следующей редакции:

"50. В случае, если гражданин обратился в форме электронного документа, сотрудник Отдела обеспечивает направление сопроводительного письма по адресу электронной почты. Копия отчета об отправке прикрепляется к сопроводительному письму, направляемому в архив";

11) пункт 54 дополнить абзацем вторым следующего содержания:

"В случае, если ответ на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга, размещен на официальном сайте исполнительного органа государственной власти Иркутской области или на официальном портале, заявителю сообщается соответствующий электронный адрес сайта";

12) пункт 57 изложить в следующей редакции:

"57. При принятии решения о списании обращения в дело без направления ответа гражданину в случае, если обращение не соответствует требованиям Федерального закона, Отдел обеспечивает подготовку, подписание и направление уведомления гражданину в соответствии с приложением 3 к настоящей инструкции о том, что его обращение не соответствует требованиям Федерального закона, в связи с чем не представляется возможным ответить на него по существу";

13) абзац второй пункта 58 изложить в следующей редакции:

"один направляется гражданину в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме, и регистрируется в журнале учета исходящей корреспонденции Канцелярией, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа;";

14) пункт 78 изложить в следующей редакции:

"78. Отдел осуществляет регистрацию подписанного Губернатором Иркутской области, первым заместителем Губернатора Иркутской области - Председателем Правительства Иркутской области ответа и снятие с контроля обращения, передачу ответа в Канцелярию для направления фельдъегерской связью и почтовым отправлением в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок не позднее двух рабочих дней со дня его регистрации. Ответственному исполнителю направляется копия ответа, подписанного Губернатором Иркутской области, первым заместителем Губернатора Иркутской области - Председателем Правительства Иркутской области";

15) абзац третий пункта 82 изложить в следующей редакции:

"обеспечивается направление подписанного ответа гражданину в Отдел для снятия с контроля и регистрации ответа на обращение, а также для последующей передачи Отделом в Канцелярию для направления почтовым отправлением по почтовому адресу, указанному в обращении, по журналу учета исходящей корреспонденции";

16) пункт 83 изложить в следующей редакции:

"83. Ответы в форме электронного документа за подписью должностных лиц в системе исполнительных органов государственной власти подлежат направлению по адресу электронной почты, указанному в обращении, ответственным исполнителем в течение одного рабочего дня со дня их регистрации";

17) абзац пятый пункта 84 изложить в следующей редакции:

"в случае принятия сотрудниками Отдела решения о снятии обращения с контроля - направление ответа гражданину почтовым отправлением по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме, или по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, а также передача отчета об отправке в Отдел";

18) пункт 111 изложить в следующей редакции:

"111. Ответственным исполнителем после принятия сотрудником Отдела решения о снятии письменного обращения с контроля или о продлении срока подготовки ответа гражданину в течение одного рабочего дня обеспечивается направление ответа (промежуточного ответа) гражданину по указанному им почтовому адресу.