ИЗМЕНЕНИЯ, ВНОСИМЫЕ В ПОЛОЖЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ПО РАССМОТРЕНИЮ УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ПО ВОПРОСАМ, ВХОДЯЩИМ В КОМПЕТЕНЦИЮ МИНИСТЕРСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН, ПРИНЯТИЮ ПО НИМ РЕШЕНИЙ В УСТАНОВЛЕННЫЙ СРОК, УТВЕРЖДЕННОЕ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН ОТ 26 ИЮНЯ 2013 ГОДА N 02/06-128
1. В пункте 1 Положения Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан по рассмотрению устных и письменных обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан, принятию по ним решений в установленный срок, утвержденного Приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан от 26 июня 2013 года N 02/06-128 (далее - Положение), слова "отделом делопроизводства и организационной работы" заменить словами "отделом организационной работы".
2. В пункте 4 Положения слова "в обязательном порядке указывает" исключить.
3. Пункт 5 Положения изложить в следующей редакции:
"5. Обращение, поступившее в Минжилкомхоз РБ в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Положением. В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.".
4. В пункте 7 Положения слова "письменное обращение по факсу: 8 (347) 282-55-52;" заменить словами "письменное обращение по факсу: 8 (347) 218-00-30;", слова "www.mgkh2@mail.ru" заменить словами "mgkhrb@bashkortostan.ru".
5. Пункт 12 Положения изложить в следующей редакции:
"12. Обращения в форме электронного документа поступают в отдел организационной работы через сайт Минжилкомхоза РБ, а также через электронную почту Минжилкомхоза РБ.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Минжилкомхоз РБ в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Минжилкомхоз РБ в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Минжилкомхоз РБ обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте Минжилкомхоза РБ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.".
6. В пункте 13 Положения слова "интернет-обращений" заменить словами "обращений в форме электронного документа".
7. После пункта 26 Положения дополнить пунктом 26.1 следующего содержания:
"26.1. В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.".
8. После пункта 27 Положения дополнить пунктом 27.1 следующего содержания:
"27.1. В случае поступления в Минжилкомхоз РБ письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с пунктом 12 настоящего Положения на официальном сайте Минжилкомхоза РБ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, заявителю, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.".
9. После пункта 54 Положения дополнить пунктом 54.1 следующего содержания: