(в ред. постановления Администрации МО город Салехард от 22.10.2018 N 2663)
5.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Администрации города Салехарда, департамента образования, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц либо муниципальных служащих и иных работников, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию города Салехарда, или департамент образования.
Жалобы на решения и действия (бездействие) Администрации города Салехарда, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно Администрацией города Салехарда.
Жалоба на решения и действия (бездействие) начальника департамента образования, подается в Администрацию города Салехарда, регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления в отдел по работе с обращениями граждан Администрации города Салехарда и в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется для рассмотрения в соответствии с требованиями настоящего раздела заместителю Главы Администрации города по социальной политике.
5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации города Салехарда, ее должностного лица, либо муниципального служащего, иного работника может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации города Салехарда, Единого портала или Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) начальника департамента образования, его должностного лица, либо муниципального служащего, иного работника может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта департамента образования, Единого портала или Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование Администрации города Салехарда или департамента образования, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц, либо муниципальных служащих, иных работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации города Салехарда, департамента образования, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц, либо муниципальных служащих, иных работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации города Салехарда или департамента образования, их должностных лиц, либо муниципальных служащих, иных работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, содержащая неточное наименование Администрации города Салехарда или департамента образования, наименование должности руководителя, либо должностного лица, либо муниципального служащего, либо работника и (или) фамилии, имени, отчества руководителя, либо должностного лица, либо муниципального служащего, либо работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются, не препятствующее установлению Администрации города Салехарда, департамента образования, или должностного лица (муниципального служащего, работника), в адрес которого была направлена жалоба, подлежит обязательному рассмотрению.
5.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);