ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 марта 2017 года N 122
О мерах по совершенствованию связей республиканских органов исполнительной власти с общественностью
(с изменениями на 4 мая 2018 года)
(в ред. Постановлений Правительства Республики Башкортостан от 16.03.2018 N 104, от 04.05.2018 N 199)
В целях эффективной реализации функций и полномочий республиканских органов исполнительной власти, повышения оценки населением деятельности республиканских органов исполнительной власти и качества предоставления государственных услуг Правительство Республики Башкортостан постановляет:
1. Утвердить прилагаемые:
Концепцию развития связей республиканских органов исполнительной власти с общественностью;
(в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
Примерные правила аккредитации представителей средств массовой информации при республиканском органе исполнительной власти (далее - Примерные правила).
2. Республиканским органам исполнительной власти на основе Примерных правил в двухмесячный срок разработать соответствующие правила аккредитации представителей средств массовой информации.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на Аппарат Правительства Республики Башкортостан.
Премьер-министр
Правительства
Республики Башкортостан
Р.Х.МАРДАНОВ
Утверждена
Постановлением Правительства
Республики Башкортостан
от 29 марта 2017 г. N 122
КОНЦЕПЦИЯ
РАЗВИТИЯ СВЯЗЕЙ РЕСПУБЛИКАНСКИХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
(в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Концепция развития связей республиканских органов исполнительной власти с общественностью (далее - Концепция) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Конституцией Республики Башкортостан, Законом Российской Федерации "О средствах массовой информации", федеральными законами "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", "О стратегическом планировании в Российской Федерации", "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации".
(п. 1.1 в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
1.2. В Концепции используются следующие термины и определения:
деятельность республиканских органов исполнительной власти - устойчивая и целенаправленная совокупность взаимосвязанных действий республиканского органа исполнительной власти по реализации государственной функции и задачи, оказанию государственной услуги;
заинтересованная сторона - совокупность потенциальных и реальных граждан, организаций, имеющих заинтересованность в получении государственной услуги, использовании государственной функции, объединенных рядом общих характеристик, критериев;
(в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
информационные риски - возможные последствия решений, действий, событий, способных негативно повлиять на оценку качества предоставляемых услуг, функций республиканского органа исполнительной власти, приводящих к снижению достоверности, полноты и актуальности информации, получаемой заинтересованными сторонами, нарушению ее конфиденциальности или доступности;
(в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
информация - достоверные и полные сведения, совокупность каких-либо данных, знаний о процессах взаимодействия заинтересованных сторон и их результатах;
РОИВ - республиканские органы исполнительной власти;
связи с общественностью - процесс взаимодействия общества и РОИВ в целях эффективной реализации функций и полномочий государственной власти, оценки уровня удовлетворенности предоставлением государственных услуг, обеспечения удовлетворенности качеством и объемом предоставляемых услуг;
бренд региона - система символов, отражающих конкурентные преимущества региона;
(абзац введен Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
брендбук региона - официальное руководство по управлению брендом региона, в котором описывается концепция бренда, атрибуты бренда, целевая аудитория, позиционирование региона, каналы и методы коммуникации с заинтересованными сторонами региона;
(абзац введен Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
брендированная информация о регионе - информация, содержащая графические и смысловые элементы бренда региона, произведенная в соответствии с требованиями брендбука региона;
(абзац введен Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
оператор управления брендом региона - организация, определяемая Правительством Республики Башкортостан, осуществляющая комплексную, регулярную, целенаправленную работу по информационному продвижению бренда региона.
(абзац введен Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
2. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ КОНЦЕПЦИИ
2.1. Цель Концепции - повышение эффективности информационного взаимодействия РОИВ с заинтересованными сторонами для объективного и своевременного информирования о своей деятельности и информационного продвижения конкурентных преимуществ Республики Башкортостан.
(в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
Задачи, направленные на реализацию цели Концепции:
создание организационно-правовой основы для деятельности структур РОИВ по связям с общественностью;
обеспечение информационного сопровождения приоритетных направлений деятельности РОИВ;
создание системы мониторинга эффективности деятельности РОИВ в сфере связей с общественностью;
создание и информационное продвижение бренда Республики Башкортостан.
(абзац введен Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
3. ПОКАЗАТЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
3.1. Повышение эффективности информационного взаимодействия РОИВ с заинтересованными сторонами для реализации государственных функций и задач, оказания государственных услуг позволит повысить значение показателя оценки эффективности деятельности РОИВ населением Республики Башкортостан.
Распространение информации о конкурентных преимуществах региона позволит повысить качество жизни населения Республики Башкортостан за счет использования бренда региона в процессах информационного взаимодействия с заинтересованными сторонами.
(абзац введен Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
3.2. Индикаторами реализации задач Концепции являются:
доля РОИВ со сформированными организационно-правовыми структурами по связям с общественностью в общем количестве РОИВ;
доля приоритетных направлений деятельности РОИВ с утвержденными планами мероприятий по информационному взаимодействию с заинтересованными сторонами в общем количестве приоритетных направлений деятельности РОИВ;
оценка населением деятельности органов исполнительной власти Республики Башкортостан;
(абзац введен Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
доля населения среди заинтересованной стороны Республики Башкортостан, обеспеченной брендированной информацией о регионе, в общем объеме заинтересованной стороны Республики Башкортостан;
(абзац введен Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
индекс эффективности создания и продвижения бренда Республики Башкортостан (формула и расшифровка показателя приведены в приложении к настоящей Концепции).
(абзац введен Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 04.05.2018 N 199)
3.3. Деятельность РОИВ в сфере связей с общественностью строится на следующих принципах:
целенаправленность информационного взаимодействия, которая достигается при помощи определения ключевых целей и задач РОИВ, учета основных факторов, влияющих на их достижение, оценки эффективности управляющего воздействия и степени его влияния на общественное мнение;
системность информационного взаимодействия, которая предполагает формирование эффективных коммуникаций на всех этапах деятельности РОИВ, от подготовки и принятия решений до их реализации, и внесение корректировок на основе изучения общественного мнения;
учет информационно-коммуникационных потребностей общества, осуществляющийся при помощи социологических, инструментальных методов исследований;
