ПРАВИТЕЛЬСТВО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 марта 2017 года N 246
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 27.12.2013 N 1174
В соответствии с постановлением правительства Воронежской области от 06.09.2013 N 786 "О порядке принятия решений о разработке, реализации и оценке эффективности реализации государственных программ Воронежской области" правительство Воронежской области постановляет:
1. Внести в государственную программу Воронежской области "Защита населения и территории Воронежской области от чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах", утвержденную постановлением правительства Воронежской области от 27.12.2013 N 1174 "Об утверждении государственной программы Воронежской области "Защита населения и территории Воронежской области от чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах" (в редакции постановлений правительства Воронежской области от 10.06.2014 N 535, от 15.08.2014 N 737, от 24.04.2015 N 310, от 11.08.2015 N 656, от 19.10.2015 N 808, от 25.12.2015 N 1035, от 05.04.2016 N 215, от 23.12.2016 N 980, от 15.02.2017 N 99) (далее - Программа), следующие изменения:
1.1. В подпрограмме 3 "Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" (далее - подпрограмма):
1.1.1. Графу вторую строки седьмой паспорта подпрограммы дополнить новыми абзацами следующего содержания:
"5. Среднее время ожидания обратившегося по номеру "112" заявителя ответа оператора системы-112.
6. Среднее время опроса заявителя или идентификации ситуации оператором системы-112 Воронежской области".
1.1.2. В разделе II "Приоритеты государственной политики в сфере реализации подпрограммы, цель, задачи и показатели (индикаторы) достижения цели и решения задач, описание основных ожидаемых конечных результатов подпрограммы, сроков и контрольных этапов реализации подпрограммы":
1.1.2.1. После абзаца двадцать девятого дополнить новыми абзацами следующего содержания:
"- среднее время ожидания обратившегося по номеру "112" заявителя ответа оператора системы-112;
- среднее время опроса заявителя или идентификации ситуации оператором системы-112 Воронежской области.".
1.1.2.2. После абзаца тридцать восьмого дополнить новыми абзацами следующего содержания:
"Целевой индикатор - среднее время ожидания обратившегося по номеру "112" заявителя ответа оператора системы-112 - это среднее арифметическое от среднего времени (с момента начала вызова до момента соединения с соответствующей службой экстренного реагирования), ожидания обратившегося по номеру "112" по каждому муниципальному образованию Воронежской области. Целевой показатель в соответствии с методическими рекомендациями МЧС России не должен превышать 8 секунд и рассчитывается по формуле:
где:
n - количество муниципальных образований Воронежской области;
Во - время ожидания обратившегося по номеру "112" по каждому муниципальному образованию Воронежской области, рассчитанное по формуле:
где:
Вэс - время соединения с соответствующей службой экстренного реагирования;
Вн - время начала вызова;
nв - общее количество вызовов.
Целевой индикатор - среднее время опроса заявителя или идентификации ситуации оператором системы-112 Воронежской области - это среднее арифметическое от среднего времени (с момента начала опроса позвонившего по номеру "112" до момента соединения со службами экстренного реагирования) по каждому муниципальному образованию Воронежской области. Целевой показатель в соответствии с методическими рекомендациями МЧС России не должен превышать 75 секунд и рассчитывается по формуле:
где:
n - количество муниципальных образований Воронежской области;
Оз - время опроса заявителя по каждому муниципальному образованию Воронежской области, рассчитанное по формуле:
где:
Вэс - время соединения с соответствующей службой экстренного реагирования;
Во - время начала опроса;
nв - общее количество вызовов, требующих опроса заявителя или идентификации ситуации оператором.".
1.2. Таблицу 1 "Сведения о показателях (индикаторах) государственной программы Воронежской области "Защита населения и территории Воронежской области от чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах" и их значениях" приложения к Программе после строки сорок третьей дополнить новыми строками следующего содержания:
"
3.1.4 | Среднее время ожидания обратившегося по номеру "112" заявителя ответа оператора системы-112 | секунд | 8 | 8 | 8 | 8 | ||||||
3.1.5 | Среднее время опроса заявителя или идентификации ситуации оператором системы-112 | секунд | 75 | 75 | 75 | 75 |
".
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя председателя правительства Воронежской области Верховцева А.Ю.
Исполняющий обязанности
губернатора Воронежской области
Г.И.МАКИН