2.13.1. Время ожидания заявителем в очереди при подаче заявления и документов на предоставление государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.13.2. Время ожидания заявителем в очереди при получении положительного решения о предоставлении государственной услуги или письменного решения об отказе в предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.
(п. 2.13.2 в ред. приказа Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл от 26.11.2019 N 456)