С 2009 года в Смоленске капитальный ремонт многоквартирных жилых домов выполнялся в рамках реализации Федерального закона от 21.07.2007 N 185-ФЗ "О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства" за счет средств бюджетов всех уровней, с привлечением средств населения. За этот период комплексные работы выполнены в 200 многоквартирных домах, а также заменено 97 лифтов. Однако значительный износ лифтового хозяйства города требует проведения более масштабных работ. По состоянию на 01.01.2015 в лифтовом хозяйстве города четвертую часть составляют лифты, отработавшие срок более 25 лет.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ, областным законом от 31.10.2013 N 114-з "О регулировании отдельных вопросов в сфере обеспечения своевременного проведения капитального ремонта имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Смоленской области" постановлением Администрации Смоленской области от 27.12.2013 N 1145 утверждена Региональная программа капитального ремонта общего имущества 2059 многоквартирных домов города Смоленска до 2043 года (за исключением многоквартирных домов блокированной застройки и домов, признанных аварийными и подлежащими сносу).
В Смоленске остается низким уровень обеспечения жилищного фонда приборами учета. Приборы учета в многоквартирных домах устанавливались при осуществлении капитального ремонта жилищного фонда в рамках Федерального закона от 21.07.2007 N 185-ФЗ и в рамках программы поэтапного перехода на отпуск коммунальных ресурсов в соответствии с показаниями коллективных (общедомовых) приборов учета потребления на территории города Смоленска.
На 01.01.2015 удельный вес домов, оборудованных коллективными приборами учета, в общем количестве многоквартирных домов составил 96% по учету потребления электроэнергии, 16,8% - по учету потребления холодной воды, 10,1% - по учету потребления теплоэнергии и 7,9% - по учету потребления горячей воды. Поскольку ожидаемая экономия потребляемых жителями многоквартирных домов энергетических ресурсов может составить около 15%, необходимо полное оснащение многоквартирных жилых домов коллективными (общедомовыми) приборами учета.
Анализ структуры жилищного фонда города Смоленска за 2014 год показал, что доля государственной собственности составляет 0,63%, муниципальной - 12%, частной - 87,4%, из нее в собственности граждан находится 81% жилищного фонда. Площадь жилищного фонда, находящегося в собственности граждан, в 2014 году увеличилась по сравнению с 2006 годом более чем на треть.
По состоянию на 01.01.2015 количество многоквартирных жилых домов в Смоленске составило 2986. Из них 76,2% составляют многоквартирные дома, в которых собственники помещений выбрали способ управления посредством управляющей организации. Дома, в которых управление осуществляется товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, составили 13,4%. Непосредственное управление осуществляется в 7,2% от общего количества домов.
В состав коммунального комплекса, обеспечивающего жизнедеятельность города Смоленска, входят 5 крупных ресурсоснабжающих организаций, оказывающих услуги по водо-, тепло-, газо-, электроснабжению, очистке сточных вод.