5.4. Жалоба заявителя на нарушение порядка предоставления государственной услуги Учреждением, должностным лицом, специалистом Учреждения направляется директору Учреждения в письменной форме.
5.5. В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ" жалоба на решения и (или) действия (бездействия) директора Учреждения подается в ГУС ТО, где не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления регистрируется и передается в день регистрации на рассмотрение начальнику ГУС ТО или уполномоченному им должностному лицу.