3.1 Прямая линия работает каждый понедельник с 9.00 до 12.00 часов по московскому времени.
3.2 Дежурство сотрудников Аппарата Губернатора и Правительства Орловской области по сбору и обобщению информации в сфере противодействия коррупции осуществляется в соответствии с графиком, ежеквартально утверждаемым заместителем Губернатора и Председателя Правительства Орловской области - руководителем Аппарата Губернатора и Правительства Орловской области.
3.3. Обращения, поступившие в рамках функционирования линии, рассматриваются в соответствии с действующим административным регламентом исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан в органах исполнительной государственной власти Орловской области, утвержденным постановлением Коллегии Орловской области от 29 декабря 2008 года N 404.