Существенное место в системе обеспечения первоочередных потребностей населения принадлежит оснащению жилья всеми видами коммунальных удобств. Хорошие жилищные условия и качество получаемых коммунальных услуг имеют не только медико-психологическое, но и важное социальное значение, в особенности для благополучия семьи, ее стабильности.
Следует отметить, что растет уровень благоустройства жилого фонда, как в городской местности, так и в селе. Из всего жилого фонда 84 процента оборудовано водопроводом, 70 процентов - канализацией и центральным отоплением, 64 процента - ваннами (душем), 63 процента - горячим водоснабжением, 47 процентов - напольными электрическими плитами и 10 процентов - газом.
Удельный вес расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг в потребительских расходах домашних хозяйств не изменялся с 2002 года и составлял на протяжении 2002 - 2004 г.г. 22 процента (таблица 2.6). Количество семей, получивших субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, и число граждан, пользующихся льготами по оплате жилищно-коммунальных услуг с 1998 по 2004 год возросло соответственно в 7,38 и 1,63 раза и составило в 2004 году соответственно 130 и 794,5 тыс. человек.
Интегральная оценка развития жилищно-коммунального и дорожного хозяйства в Кемеровской области, отражающая среднегодовой темп роста профильной сферы с учетом весовых коэффициентов за 1998 - 2004 годы, составляет 99,48 процента, что свидетельствует о наличии проблем в развитии профильной сферы.
Тенденции развития ЖКХ в Кемеровской области неоднозначны. Физический износ отопительных котельных по ряду территорий превышает 75 - 85 процентов, а КПД колеблется в пределах 20 - 40 процентов. Около половины из 1356 котельных области находятся в крайне неудовлетворительном состоянии, 1,88 тыс. км (48%) тепловых сетей имеют износ 84 процента и подлежат замене. В то же время в области растет производство тепловой энергии в основном за счет мощных котельных (более 100 Гкал/час), имеющих современное оборудование и более высокий коэффициент полезного действия.