5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии со статьями 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Тюмени от 11.04.2012 N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих" и настоящим Регламентом.
5.2. Жалоба может быть адресована следующим лицам, уполномоченным на ее рассмотрение:
а) заместителю Главы города Тюмени, директору Департамента на решения или (и) действия (бездействие) должностных лиц Департамента;
(в ред. постановлений Администрации города Тюмени от 06.08.2018 N 423-пк, от 13.12.2021 N 255-пк)
б) Главе города Тюмени на решения или (и) действия (бездействие) заместителя Главы города Тюмени, директора Департамента.
(в ред. постановлений Администрации города Тюмени от 06.08.2018 N 423-пк, от 13.12.2021 N 255-пк)