КОМИТЕТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 20 июня 2016 года N 680
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение государственной социальной помощи на основании социального контракта"
(с изменениями на 11 марта 2024 года)
(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2017 N 981, от 15.02.2018 N 214, от 24.09.2018 N 1581, от 18.12.2018 N 2196, от 10.07.2019 N 1307, от 20.08.2019 N 1559 (ред. 30.10.2019), от 30.10.2019 N 2037, от 12.05.2020 N 874, от 21.12.2020 N 2762, от 29.12.2021 N 2941, от 20.04.2022 N 796, от 13.07.2022 N 1516, от 16.02.2023 N 282, от 10.01.2024 N 16, от 11.03.2024 N 530)
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о комитете социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. N 33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области", приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение государственной социальной помощи на основании социального контракта" (далее - административный регламент).
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2017 N 981)
2. Директорам государственных учреждений "Центр социальной защиты населения" обеспечить исполнение требований административного регламента и осуществление контроля за соблюдением требований административного регламента.
3. Признать утратившими силу:
приказ министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29 июня 2012 г. N 416 "О внесении изменений в приказ управления социальной защиты населения администрации Волгоградской области от 31 марта 2010 г. N 184 "Об утверждении административных регламентов Управления социальной защиты населения администрации Волгоградской области предоставления государственных услуг (исполнения государственной функции)";
приказ министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 13 сентября 2012 г. N 589 "О внесении изменений в приказ управления социальной защиты населения администрации Волгоградской области от 31 марта 2010 г. N 184 "Об утверждении административных регламентов Управления социальной защиты населения администрации Волгоградской области предоставления государственных услуг (исполнения государственной функции";
приказ министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 25 октября 2012 г. N 822 "О внесении изменений в приказ управления социальной защиты населения администрации Волгоградской области от 31 марта 2010 г. N 184 "Об утверждении административных регламентов министерства социальной защиты населения администрации Волгоградской области предоставления государственных услуг (исполнения государственной функции";
приказ министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 26 декабря 2013 г. N 1389 "О внесении изменений в приказ управления социальной защиты населения администрации Волгоградской области от 31 марта 2010 г. N 184 "Об утверждении административных регламентов министерства социальной защиты населения администрации Волгоградской области предоставления государственных услуг (исполнения государственной функции";
приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 26 октября 2015 г. N 1529 "О внесении изменений в приказ управления социальной защиты населения администрации Волгоградской области от 31 марта 2010 г. N 184 "Об утверждении административных регламентов министерства социальной защиты населения администрации Волгоградской области предоставления государственных услуг";
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета социальной защиты населения Волгоградской области М.В. Черноморца.
(п. 4 в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.01.2024 N 16)
5. Настоящий приказ вступает в силу с 01 июля 2016 г. и подлежит официальному опубликованию.
Председатель комитета
З.О.МЕРЖОЕВА
Приложение
к приказу
комитета социальной
защиты населения
Волгоградской области
от 20 июня 2016 г. N 680
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НА ОСНОВАНИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНТРАКТА"
(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 20.06.2017 N 981, от 15.02.2018 N 214, от 24.09.2018 N 1581, от 18.12.2018 N 2196, от 10.07.2019 N 1307, от 20.08.2019 N 1559 (ред. 30.10.2019), от 30.10.2019 N 2037, от 12.05.2020 N 874, от 21.12.2020 N 2762, от 29.12.2021 N 2941, от 20.04.2022 N 796, от 13.07.2022 N 1516, от 16.02.2023 N 282, от 10.01.2024 N 16, от 11.03.2024 N 530)
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение государственной социальной помощи на основании социального контракта" (далее именуется - государственная услуга) является определение сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению указанной государственной услуги.
1.2. Заявителями на получение государственной услуги являются малоимущие семьи, малоимущие одиноко проживающие граждане, постоянно проживающие на территории Волгоградской области и являющиеся гражданами Российской Федерации, которые по независящим от них причинам, перечень которых утвержден постановлением Администрации Волгоградской области от 23 мая 2016 г. N 253-п "Об утверждении Перечня независящих от малоимущей семьи или малоимущего одиноко проживающего гражданина причин, по которым малоимущая семья или малоимущий одиноко проживающий гражданин имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в Волгоградской области в соответствии с Федеральным законом от 24 октября 1997 г. N 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации", и Перечня движимого и недвижимого имущества, отсутствие которого является условием для предоставления малоимущей семье или малоимущему одиноко проживающему гражданину государственной социальной помощи и дополнительных мер социальной помощи" (далее - постановление Администрации Волгоградской области от 23 мая 2016 г. N 253-п), имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в Волгоградской области в соответствии с Федеральным законом от 24 октября 1997 г. N 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации", при соблюдении следующих условий:
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 10.01.2024 N 16)
ни один из членов малоимущей семьи или малоимущий одиноко проживающий гражданин не имеет движимого и недвижимого имущества в соответствии с перечнем, утвержденным постановлением Администрации Волгоградской области от 23 мая 2016 г. N 253-п;
ни один из членов малоимущей семьи или малоимущий одиноко проживающий гражданин не зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя;
трудоспособные члены малоимущей семьи или трудоспособный малоимущий одиноко проживающий гражданин, не осуществляющие трудовую деятельность, зарегистрированы в качестве безработных или не осуществляют трудовую деятельность по независящим от них причинам, перечень которых утвержден постановлением Администрации Волгоградской области от 11 июля 2016 г. N 370-п "Об утверждении перечня независящих от трудоспособного члена малоимущей семьи или трудоспособного малоимущего одиноко проживающего гражданина причин, по которым трудоспособные члены малоимущей семьи или трудоспособный малоимущий одиноко проживающий гражданин не осуществляют трудовую деятельность";
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 15.02.2018 N 214)
один или несколько членов малоимущей семьи или одиноко проживающий гражданин являются трудоспособными.
От имени заявителя может выступать: законный представитель на основании документа, подтверждающего полномочия представителя действовать от имени гражданина; многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
(абзац введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 24.09.2018 N 1581)
1.2.1. Государственная услуга не предоставляется гражданам, находящимся на полном государственном обеспечении и (или) проживающим в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме.
1.3. Малоимущей семье, малоимущему одиноко проживающему гражданину государственная услуга назначается однократно.
1.4. Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется специалистами центра социальной защиты населения при личном обращении гражданина в центр социальной защиты населения, в том числе по телефону.
При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты центра социальной защиты населения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании центра социальной защиты населения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.
На информационном стенде центра социальной защиты населения размещены:
режим работы центра социальной защиты населения и комитета социальной защиты населения Волгоградской области;
график приема граждан специалистами центра социальной защиты населения по вопросам предоставления государственной услуги;
номера телефонов, адреса электронной почты центра социальной защиты населения и комитета социальной защиты населения Волгоградской области;
