В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Указом Президента Республики Марий Эл от 7 ноября 2006 г. N 195 "О порядке организации работы с обращениями граждан в Администрации Главы Республики Марий Эл и в органах исполнительной власти Республики Марий Эл" (в ред. от 01.07.2011 N 6), в целях защиты прав, свобод и законных интересов граждан и обеспечения реализации их права на обращения в администрацию городского округа "Город Йошкар-Ола" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Порядок организации работы с обращениями граждан в администрации городского округа "Город Йошкар-Ола" (далее - Порядок).
2. Организацию работы с обращениями граждан в администрации городского округа "Город Йошкар-Ола" возложить на сектор по работе с обращениями граждан отдела делопроизводства и работы с обращениями граждан администрации городского округа "Город Йошкар-Ола".
3. Руководителям структурных подразделений администрации городского округа "Город Йошкар-Ола":
привести в соответствие с требованиями Порядка положения о структурных подразделениях и должностные инструкции муниципальных служащих в части, касающейся работы с обращениями граждан;
осуществлять в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка и сроков рассмотрения обращений граждан;
анализировать содержание поступающих обращений, принимать меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.
4. Возложить персональную ответственность за соблюдение установленных действующим законодательством Российской Федерации порядка и сроков рассмотрения обращений граждан в структурных подразделениях администрации городского округа "Город Йошкар-Ола" на руководителей структурных подразделений администрации городского округа "Город Йошкар-Ола".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра города Йошкар-Олы Ефремову Л.А.
Мэр
города Йошкар-Олы
П.ПЛОТНИКОВ