МЭРИЯ ГОРОДА ЯРОСЛАВЛЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 августа 2012 года N 1851
Об утверждении административного регламента
(с изменениями на 26 сентября 2023 года)
(в ред. Постановлений Мэрии г. Ярославля от 12.07.2013 N 1625, от 27.06.2014 N 1590, от 11.09.2015 N 1754, от 29.11.2018 N 1584, от 27.07.2020 N 670, от 17.01.2022 N 33, от 12.07.2022 N 648, от 26.09.2023 N 1046)
В соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
МЭРИЯ ГОРОДА ЯРОСЛАВЛЯ ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению компенсации расходов на проезд в автомобильном транспорте и городском наземном электрическом транспорте по муниципальным маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам малоимущим гражданам пожилого возраста, признанным таковыми в соответствии с законодательством Ярославской области, награжденным орденом Красной Звезды, орденом Ленина, орденом "За заслуги перед Отечеством", орденом Мужества, орденом Почета, орденом Дружбы, орденом Трудового Красного Знамени, орденом Трудовой Славы, орденом Дружбы народов и не имеющим права на бесплатный проезд в транспорте общего пользования в соответствии с нормативными правовыми актами органов государственной власти Российской Федерации, Ярославской области, органов городского самоуправления (приложение).
(п. 1 в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 27.07.2020 N 670)
2. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя мэра города Ярославля по социальной политике.
(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 27.06.2014 N 1590)
3. Постановление вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.
Мэр
города Ярославля
Е.Р.УРЛАШОВ
Приложение
к постановлению
мэрии города Ярославля
от 22.08.2012 N 1851
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КОМПЕНСАЦИИ РАСХОДОВ НА ПРОЕЗД В АВТОМОБИЛЬНОМ ТРАНСПОРТЕ И ГОРОДСКОМ НАЗЕМНОМ ЭЛЕКТРИЧЕСКОМ ТРАНСПОРТЕ ПО МУНИЦИПАЛЬНЫМ МАРШРУТАМ РЕГУЛЯРНЫХ ПЕРЕВОЗОК ПО РЕГУЛИРУЕМЫМ ТАРИФАМ МАЛОИМУЩИМ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА, ПРИЗНАННЫМ ТАКОВЫМИ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ, НАГРАЖДЕННЫМ ОРДЕНОМ КРАСНОЙ ЗВЕЗДЫ, ОРДЕНОМ ЛЕНИНА, ОРДЕНОМ "ЗА ЗАСЛУГИ ПЕРЕД ОТЕЧЕСТВОМ", ОРДЕНОМ МУЖЕСТВА, ОРДЕНОМ ПОЧЕТА, ОРДЕНОМ ДРУЖБЫ, ОРДЕНОМ ТРУДОВОГО КРАСНОГО ЗНАМЕНИ, ОРДЕНОМ ТРУДОВОЙ СЛАВЫ, ОРДЕНОМ ДРУЖБЫ НАРОДОВ И НЕ ИМЕЮЩИМ ПРАВА НА БЕСПЛАТНЫЙ ПРОЕЗД В ТРАНСПОРТЕ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ, ОРГАНОВ ГОРОДСКОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
(в ред. Постановлений Мэрии г. Ярославля от 12.07.2013 N 1625, от 27.06.2014 N 1590, от 11.09.2015 N 1754, от 29.11.2018 N 1584, от 27.07.2020 N 670, от 17.01.2022 N 33, от 12.07.2022 N 648, от 26.09.2023 N 1046)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению компенсации расходов на проезд в автомобильном транспорте и городском наземном электрическом транспорте по муниципальным маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам малоимущим гражданам пожилого возраста, признанным таковыми в соответствии с законодательством Ярославской области (далее - малоимущие граждане пожилого возраста), награжденным орденом Красной Звезды, орденом Ленина, орденом "За заслуги перед Отечеством", орденом Мужества, орденом Почета, орденом Дружбы, орденом Трудового Красного Знамени, орденом Трудовой Славы, орденом Дружбы народов и не имеющим права на бесплатный проезд в транспорте общего пользования в соответствии с нормативными правовыми актами органов государственной власти Российской Федерации, Ярославской области, органов городского самоуправления (далее - Административный регламент), разработан в целях оптимизации (повышения качества) предоставления муниципальной услуги и доступности ее результата, определяет порядок предоставления и стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению компенсации расходов на проезд в автомобильном транспорте и городском наземном электрическом транспорте по муниципальным маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам малоимущим гражданам пожилого возраста, награжденным орденом Красной Звезды, орденом Ленина, орденом "За заслуги перед Отечеством", орденом Мужества, орденом Почета, орденом Дружбы, орденом Трудового Красного Знамени, орденом Трудовой Славы, орденом Дружбы народов и не имеющим права на бесплатный проезд в транспорте общего пользования в соответствии с нормативными правовыми актами органов государственной власти Российской Федерации, Ярославской области, органов городского самоуправления (далее - муниципальная услуга).
(п. 1.1 в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 27.07.2020 N 670)
1.2. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются постоянно или преимущественно проживающие на территории города Ярославля малоимущие граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), награжденные орденом Красной Звезды, орденом Ленина, орденом "За заслуги перед Отечеством", орденом Мужества, орденом Почета, орденом Дружбы, орденом Трудового Красного Знамени, орденом Трудовой Славы, орденом Дружбы народов и не имеющие права на бесплатный проезд в транспорте общего пользования в соответствии с нормативными правовыми актами органов государственной власти Российской Федерации, Ярославской области, органов городского самоуправления (далее - заявители).
(п. 1.2 в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 27.07.2020 N 670)
1.3. Структурным подразделением мэрии города Ярославля, непосредственно предоставляющим муниципальную услугу, является департамент по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля (далее - департамент).
(в ред. Постановлений Мэрии г. Ярославля от 11.09.2015 N 1754, от 26.09.2023 N 1046)
Местонахождение департамента: город Ярославль, ул. Нахимсона, д. 15.
(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 11.09.2015 N 1754)
Почтовый адрес департамента: 150000, город Ярославль, ул. Нахимсона, д. 15.
(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 11.09.2015 N 1754)
График работы департамента: понедельник - четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.30, перерыв с 12.30 до 13.18.
(абзац введен Постановлением Мэрии г. Ярославля от 26.09.2023 N 1046)
Прием по вопросам предоставления муниципальной услуги ведется по адресу: ул. Нахимсона, д. 15, город Ярославль.
(абзац введен Постановлением Мэрии г. Ярославля от 26.09.2023 N 1046)
Справочные телефоны:
- общий: (4852) 72-87-53;
- начальник отдела по вопросам социальной поддержки населения и охраны здоровья департамента: (4852) 40-43-83;
(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 26.09.2023 N 1046)
- работник отдела по вопросам социальной поддержки населения и охраны здоровья департамента: (4852) 40-46-12.
(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 26.09.2023 N 1046)
Адрес электронной почты: dsz@city-yar.ru.
(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 11.09.2015 N 1754)
Также прием по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется соответствующими территориальными отделами по социальной поддержке населения департамента по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля (далее - территориальный отдел департамента) по месту жительства заявителей:
(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 26.09.2023 N 1046)
абзацы двенадцатый - двадцатый утратили силу. - Постановление Мэрии г. Ярославля от 26.09.2023 N 1046;
Наименование территориального отдела | Местонахождение | График приема | Справочные телефоны | Адрес электронной почты |
Территориальный отдел по социальной поддержке Дзержинского района | 150044, г. Ярославль, Ленинградский просп., дом 50 | понедельник, четверг: с 8.30 до 17.30, перерыв: с 12.30 до 13.18 | общий: (4852) 55-41-94, начальник территориального отдела: (4852) 55-43-84, работники территориального отдела: (4852) 55-73-14, (4852) 40-95-33, (4852) 40-95-32, (4852) 40-95-84 | dspn-dzj@city-yar.ru |
Территориальный отдел по социальной поддержке Заволжского района | 150051, г. Ярославль, просп. Машиностроителей, дом 36 | понедельник, четверг: с 8.30 до 17.30, перерыв: с 12.30 до 13.18 | общий: (4852) 75-31-32, начальник территориального отдела: (4852) 75-34-97, работники территориального отдела: (4852) 24-24-33, (4852) 40-43-98 | dspn-zav@city-yar.ru |
Территориальный отдел по социальной поддержке Кировского и Ленинского районов | 150000, г. Ярославль, ул. Нахимсона, дом 15 | понедельник, четверг: с 8.30 до 17.30, перерыв: с 12.30 до 13.18 | общий: (4852) 40-90-11, начальник территориального отдела: (4852) 40-90-15, работники территориального отдела: (4852) 40-90-13, (4852) 40-90-12 | dspn-kl@city-yar.ru |
Территориальный отдел по социальной поддержке Красноперекопского района | 150001, г. Ярославль, ул. Большая Федоровская, дом 43 | понедельник, четверг: с 8.30 до 17.30, перерыв: с 12.00 до 12.48 | общий: (4852) 40-44-31, начальник территориального отдела: (4852) 40-44-30, работники территориального отдела: (4852) 40-44-50 | dspn-krp@city-yar.ru |
Территориальный отдел по социальной поддержке Фрунзенского района | 150030, г. Ярославль, Московский просп., дом 107 | понедельник, четверг: с 8.30 до 17.30, перерыв: с 12.30 до 13.18 | общий: (4852) 40-93-32, начальник территориального отдела: (4852) 40-93-30, работники территориального отдела: (4852) 40-93-39, (4852) 40-93-38 | dspn-frn@city-yar.ru |
(таблица в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 26.09.2023 N 1046)
1.4. Информация о предоставлении муниципальной услуги, об услугах, которые являются необходимыми и обязательными для представления муниципальной услуги, а также о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном портале города Ярославля в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://city-yaroslavl.ru и на информационном стенде в департаменте и каждом территориальном отделе департамента, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): www.gosuslugi.ru.
(в ред. Постановлений Мэрии г. Ярославля от 27.06.2014 N 1590, от 26.09.2023 N 1046)
1.5. Предоставление информации заявителям по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, производится начальником, работниками отдела по вопросам социальной поддержки населения и охраны здоровья департамента.
(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 26.09.2023 N 1046)
Консультации предоставляются в течение установленного рабочего времени в устной форме при личном обращении, посредством телефонной связи либо с использованием электронного информирования (по адресу электронной почты заявителя).
При консультировании заявителю дается точный и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы.
Если ответ на поставленный вопрос не может быть дан работником отдела по вопросам социальной поддержки населения и охраны здоровья департамента (территориального отдела департамента) самостоятельно или подготовка ответа требует времени, заявителю должно быть предложено направить письменное обращение либо назначено другое время для получения информации. В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" срок подготовки ответа на письменное обращение заявителя не должен быть более 30 дней.
(в ред. Постановлений Мэрии г. Ярославля от 29.11.2018 N 1584, от 26.09.2023 N 1046)
Консультирование в устной форме при личном обращении осуществляется в пределах 15 минут.
Консультирование по телефону осуществляется в пределах 5 минут. При консультировании по телефону работник отдела по вопросам социальной поддержки населения и охраны здоровья департамента (территориального отдела департамента) должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме дать точный и понятный ответ на поставленные вопросы.
