Электронный фонд
правовых и нормативно-
технических документов
Найти
Войти
Зарегистрироваться
Главная
Точный
1 фрагмент из
Найти
Действующий
О внесении изменений в постановление мэрии города Ярославля от 09.08.2010 N 3206
Приложение 1
к постановлению
мэрии г. Ярославля
от 28.08.2012 N 1888
СТАНДАРТ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РЕАЛИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ"
1. Общие положения
2. Правовые основы оказания Услуги
3. Учреждения, оказывающие Услугу
4. Потребители Услуги
5. Требования, обеспечивающие доступность Услуги для ее потребителей
6. Процедура принятия решения об оказании Услуги
7. Основания для приостановления (отказа) в оказании Услуги, отчисления потребителя Услуги
8. Требования к сроку оказания Услуги
9. Требования к Учреждению
10. Требования к процессу оказания Услуги
11. Требования к информационному обеспечению потребителей Услуги
12. Требования к результату оказания Услуги
13. Основные показатели оценки качества оказания Услуги
14. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на некачественное оказание Услуги
15. Порядок контроля за оказанием Услуги
Перейти к полному тексту документа