Информационные системы МФЦ целесообразно создавать с учетом необходимости поддержки передачи уведомлений о ходе предоставления государственных и муниципальных услуг и результате их предоставления, а также осуществления безбумажного межведомственного согласования документов и мониторинга предоставления услуг на базе МФЦ.
Рекомендуется исключить направление дублирующих межведомственных запросов и дублирующего ведения регистрационного учета, связанного с предоставлением МФЦ, органами государственной власти и органами местного самоуправления государственных и муниципальных услуг.
Информатизация МФЦ должна проводиться в соответствии с Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376, а также методическими рекомендациями по обеспечению деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утверждаемыми Министерством экономического развития Российской Федерации.