5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу и (или) многофункционального центра, работника многофункционального центра (далее - жалоба).
Заявитель имеет право подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра.
Заявитель имеет право направить жалобу, в том числе посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
5.2. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба может быть направлена в:
Правительство Республики Калмыкия;
Министерство по земельным и имущественным отношениям Республики Калмыкия, предоставляющий государственную услугу.
Жалобы рассматривают:
в Правительстве Республики Калмыкия - Заместитель Председателя Правительства Республики Калмыкия, в ведении которого находится Министерство, предоставляющее государственную услугу;
в Министерстве - руководитель Министерства, его заместитель, уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица;
5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием "Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)".
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на официальном сайте Министерства, а также по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и (или) действий (бездействия) Министерства, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, регулируется: