5. В информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) (официальный сайт Министерства по адресу www.mpr.omskportal.ru (далее - Интернет-сайт Министерства), федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), государственная информационная система Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" по адресу: www.pgu.omskportal.ru (далее - Региональный портал)), на информационных стендах в помещениях Министерства, в секторе информирования и ожидания или в иных общедоступных для граждан местах многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), размещаются:
1) справочная информация о месте нахождения и графике работы Министерства, МФЦ, справочные телефоны сектора разрешительной деятельности управления охраны и использования животного мира Министерства (далее - сектор), адреса официального сайта Министерства, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Министерства в сети Интернет;
(в ред. Приказов Министерства природных ресурсов и экологии Омской области от 09.03.2021 N 19, от 22.05.2023 N 46)
2) текст Административного регламента;
3) перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
4) формы документов, предусмотренных приложениями N N 1 - 3 Административного регламента.
(п. 5 в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Омской области от 14.05.2019 N 41)
6. Исключен. - Приказ Министерства природных ресурсов и экологии Омской области от 14.05.2019 N 41.
7. Государственная услуга оказывается специалистами сектора, которые в соответствии с должностными регламентами обязаны оказывать государственную услугу (далее - должностное лицо Министерства).
(в ред. Приказов Министерства природных ресурсов и экологии Омской области от 14.05.2019 N 41, от 22.05.2023 N 46)
8. Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть получена непосредственно в Министерстве, по телефону, почте, в том числе электронной почте по адресу: post@mpr.omskportal.ru, посредством размещения на информационных стендах в Министерстве, МФЦ, на Интернет-сайте Министерства в разделе государственные услуги, а также с использованием Единого портала, Регионального портала.
Сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены непосредственно в Министерстве по телефону, почте, в том числе электронной почте.
(п. 8 в ред. Приказа Министерства природных ресурсов и экологии Омской области от 14.05.2019 N 41)
9. При ответах на телефонные звонки или устные обращения граждан специалист Министерства, ответственный за предоставление информации о государственной услуге, подробно и в вежливой (корректной) форме консультирует обратившихся по интересующим их вопросам.