93. Органы государственной власти, органы местного самоуправления, юридические лица, индивидуальные предприниматели и граждане имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений Управления (его должностных лиц) при исполнении государственной функции, повлекших за собой нарушение прав органа государственной власти, органа местного самоуправления, юридического лица, индивидуального предпринимателя или гражданина, в досудебном (внесудебном) порядке.
(в ред. Приказа Управления государственной архивной службы Самарской области от 04.09.2017 N 74)
94. Предметом досудебного обжалования являются действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) должностным лицом Управления в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего Регламента.
95. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения являются:
- отсутствие в жалобе фамилии заявителя, направившего обращение, или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
(в ред. Приказа управления государственной архивной службы Самарской области от 28.02.2014 N 13)
- не поддающиеся прочтению текст жалобы, фамилия или почтовый адрес заявителя.
При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, руководитель Управления, иное уполномоченное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Управления, иное уполномоченное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Управление. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
(в ред. Приказа управления государственной архивной службы Самарской области от 28.02.2014 N 13)
96. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего Регламента.
В жалобе указываются:
- для физического лица - фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ;
- для юридического лица - полное наименование заявителя, его местонахождение и контактный почтовый адрес;