МЕТОДИКА РАСЧЕТА И КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
(введена Распоряжением администрации г. Красноярска от 13.02.2017 N 21-р; в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 08.12.2017 N 371-р, от 19.01.2018 N 20-р, от 26.10.2018 N 378-р, от 31.03.2020 N 112-р, от 19.08.2020 N 278-р, от 17.04.2023 N 101-р)
Показатель 1. Актуальность размещаемой информации о порядке предоставления муниципальной услуги (далее - МУ).
Единица измерения - проценты.
Нормативное значение показателя - 100.
Источник информации - официальный сайт администрации города.
Расчет показателя (пояснения):
ПАИ = (АМП + АГП + АТ + ААР + АФЗ) x 100%,
где:
АМП - информация о местах приема заявителей по вопросам предоставления МУ, в том числе прием заявлений и выдача результата предоставления МУ, адрес, номер кабинета.
При оценке показателя необходимо также учитывать реализована ли возможность подать документы на предоставление МУ через МФЦ;
АГП - наличие актуальной информации о графике приема заявителей по вопросам предоставления МУ, включая дни недели, время приема, время обеда (при наличии);
АТ - наличие актуальной информации о справочных телефонах, по которым можно получить консультацию по вопросам предоставления МУ;
ААР - наличие актуальной редакции Административного регламента предоставления муниципальной услуги по принятию решения о предоставлении ежемесячной денежной выплаты родителям (законным представителям) детей, поставленных на учет для определения в муниципальные дошкольные образовательные организации и снятых по заявлению родителей (законных представителей) с учета (далее - АР) предоставления МУ;
(в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 19.01.2018 N 20-р, от 31.03.2020 N 112-р, от 19.08.2020 N 278-р, от 17.04.2023 N 101-р)
АФЗ - наличие актуальной редакции формы заявления на предоставление МУ.