АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА МУРМАНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 июня 2014 года N 1735
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИЛОЖЕНИЕ К ПОСТАНОВЛЕНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА МУРМАНСКА ОТ 19.07.2012 N 1680 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО И ПОСТИНТЕРНАТНОГО ПАТРОНАТА НАД НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ" (В РЕД. ПОСТАНОВЛЕНИЙ ОТ 26.12.2012 N 3115, ОТ 14.06.2013 N 1472, ОТ 09.09.2013 N 2338, ОТ 21.10.2013 N 2939, ОТ 03.12.2013 N 3526, ОТ 12.02.2014 N 356, ОТ 06.05.2014 N 1301)
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом Мурманской области от 13.12.2007 N 927-01-ЗМО "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований со статусом городского округа и муниципального района отдельными государственными полномочиями по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних", Уставом муниципального образования город Мурманск и в целях приведения муниципального правового акта в соответствие с действующим законодательством постановляю:
1. Внести в приложение к постановлению администрации города Мурманска от 19.07.2012 N 1680 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Организация социального и постинтернатного патроната над несовершеннолетними" (в ред. постановлений от 26.12.2012 N 3115, от 14.06.2013 N 1472, от 09.09.2013 N 2338, от 21.10.2013 N 2939, от 03.12.2013 N 3526, от 12.02.2014 N 356, от 06.05.2014 N 1301) следующие изменения:
1.1. Во втором абзаце пункта 1.3.1 слова "obrazovanie@polarnet.ru" заменить словами "obrazovanie@citymurmansk.ru".
1.2. В абзаце седьмом пункта 1.3.1 слова "График приема граждан в Отделе:" заменить словами "Прием граждан в Отделе осуществляется по предварительной записи по телефону 43-38-11 в соответствии со следующим графиком:".
1.3. Пункт 1.3.7 изложить в следующей редакции:
"1.3.7. Публичное информирование осуществляется путем публикации в средствах массовой информации информационных материалов, их размещения на интернет-портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), региональном интернет-портале государственных и муниципальных услуг (www.51.gosuslugi.ru), на информационных стендах.
На информационных стендах в помещениях Отдела размещается следующая информация:
- юридический и почтовый адреса Комитета и Отдела, номера кабинетов, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, фамилия, имя, отчество муниципальных служащих, предоставляющих государственную услугу, номера телефонов для справок, адрес электронной почты Комитета и Отдела;
- график приема граждан в Комитете и Отделе;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц или муниципальных служащих Комитета;
- блок-схема и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- образцы заполнения документов Заявителями.
На официальном сайте администрации города Мурманска (www.citymurmansk.ru) в сети Интернет размещается полный текст настоящего административного регламента, график приема по личным вопросам в администрации города Мурманска, Комитете, Отделе.".
1.4. Пункт 1.3.8 исключить.
1.5. В первом абзаце пункта 2.6.2 слова "в том числе сети Интернет, включая региональный портал государственных и муниципальных услуг Мурманской области" исключить.
1.6. Шестой абзац пункта 2.7.2 изложить в следующей редакции:
"- наличие повреждений файла, не позволяющих получить доступ к информации, содержащейся в документе, средствами программного обеспечения, находящегося в свободном доступе;".
1.7. Дополнить пункт 2.7.2 новым абзацем следующего содержания:
"- информация в электронных документах представлена не на государственном языке Российской Федерации.".
1.8. Пункты 2.14.2 - 2.14.5 изложить в следующей редакции:
"2.14.2. В группу количественных показателей доступности входят:
- процент Заявителей, удовлетворенных графиком работы Комитета и Отдела;
- процент Заявителей, ожидающих в очереди на прием к муниципальному служащему Комитета, ответственному за предоставление государственной услуги, при подаче Заявления и документов и получении результата предоставления государственной услуги;
- количество взаимодействий Заявителя с муниципальным служащим Комитета, ответственным за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги.
2.14.3. В число качественных показателей доступности входят:
- достоверность информации о предоставлении государственной услуги;
- количество каналов получения информации по вопросам предоставления государственной услуги.
2.14.4. В группу количественных показателей оценки качества предоставления государственной услуги входят:
- процент случаев предоставления государственной услуги в установленный срок с момента приема Заявления и документов;
- процент обоснованных жалоб.
2.14.5. К качественным показателям оценки качества относятся:
- процент Заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания;
- процент Заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда муниципальных служащих.".
1.9. Пункт 3.2.5 исключить, изменив последующую нумерацию пунктов подраздела 3.2.
1.10. В пункте 5.8 слова "obrazovanie@polarnet.ru" заменить словами "obrazovanie@citymurmansk.ru".
2. Отделу информационно-технического обеспечения и защиты информации администрации города Мурманска (Кузьмин А.Н.) организовать размещение настоящего постановления на официальном сайте администрации города Мурманска в сети Интернет.
3. Редакции газеты "Вечерний Мурманск" (Червякова Н.Г.) опубликовать настоящее постановление.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Мурманска Левченко Л.М.
Глава
администрации города Мурманска
А.И.СЫСОЕВ
