(в ред. Постановления Правительства Пензенской области от 08.02.2023 N 76-пП)
(в ред. Постановления Правительства Пензенской области от 16.08.2019 N 492-пП)
5.1. Заинтересованные лица вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые и осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Правительства Пензенской области подается в Правительство Пензенской области.
Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства подается в Министерство.
(в ред. Постановления Правительства Пензенской области от 04.02.2022 N 84-пП)
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Министерства подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Вице-губернатором Пензенской области, Председателем Правительства Пензенской области, первым заместителем Председателя Правительства Пензенской области, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.
(в ред. Постановления Правительства Пензенской области от 04.02.2022 N 84-пП)
(п. 5.2 в ред. Постановления Правительства Пензенской области от 19.06.2020 N 409-пП)
5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Пензенской области подается учредителям многофункциональных центров или в Министерство экономического развития и промышленности Пензенской области, уполномоченное на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров.
Жалоба на решения и действия (бездействие) работников многофункциональных центров подается руководителям многофункциональных центров.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя многофункционального центра подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Вице-губернатором Пензенской области, Председателем Правительства Пензенской области, первым заместителем Председателя Правительства Пензенской области, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.
(п. 5.3 в ред. Постановления Правительства Пензенской области от 04.02.2022 N 84-пП)
5.4. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на информационном стенде в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте, на Едином портале и Региональном портале, в многофункциональных центрах.
(в ред. Постановлений Правительства Пензенской области от 19.06.2020 N 409-пП, от 04.02.2022 N 84-пП, от 08.02.2023 N 76-пП)