Недействующий

О Порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Астраханской области (с изменениями на 15 августа 2024 года)




1. Социально-бытовые услуги


1.1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения (по назначению врача) (далее - товары и продукты)


(в ред. Постановления Правительства Астраханской области от 17.02.2016 N 41-П)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Прием заказа и получение денежных средств от получателя социальных услуг (суммарный вес доставляемых товаров и продуктов не должен превышать 7 кг).

Закупка товаров и продуктов в ближайших торговых местах от места проживания получателя социальных услуг.

Доставка товаров и продуктов на дом получателя социальных услуг.

Произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг.

До 3 услуг в неделю

Сроки предоставления социальной услуги

В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285, и утверждается министерством социального развития и труда Астраханской области (далее - министерство)

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг за счет его средств и с последующим отчетом о произведенных затратах. Приобретаемые продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности. По приобретенным продуктам и товарам получателям социальных услуг предоставляются чеки.


1.2. Помощь в приготовлении пищи

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Подготовка продуктов питания (мытье, чистка, нарезка продуктов). Контроль со стороны социального работника либо помощь в приготовлении блюда.

Уборка использованной посуды и приборов.

До 3 услуг в неделю, продолжительность услуги - до 30 минут

Сроки предоставления социальной услуги

В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285, и утверждается министерством

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Оказание социальной услуги осуществляется по согласованному с получателем социальных услуг меню с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. При оказании социальной услуги используются продукты и кухонные принадлежности получателя социальных услуг


(п. 1.2 в ред. Постановления Правительства Астраханской области от 21.01.2022 N 8-П)


1.3. Помощь в приеме пищи (кормление)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Для оказания услуги необходимо:

- подогреть пищу, выбрать нужную посуду, столовые приборы;

- подготовить место для приема пищи (стол, тумбочку, поднос);

- подготовить получателя социальных услуг к приему пищи: удобно усадить (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении в зависимости от состояния получателя социальных услуг) и вымыть ему руки.

Пища подается небольшими порциями, при необходимости измельчается.

После еды получателю социальных услуг следует вымыть руки, вытереть лицо, убрать место приема пищи.

До 5 услуг (однократный прием пищи) в неделю

Сроки предоставления социальной услуги

В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285, и утверждается министерством

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется получателям социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу.

Социальная услуга выполняется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг


1.4. Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Оказание содействия в оплате за жилищно-коммунальные услуги и услуги связи:

- помощь в заполнении необходимых квитанций в соответствии с показаниями приборов учета и (или) тарифами;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг для осуществления платежей;

- произведение платежей.

До 2 услуг в месяц

Сроки предоставления социальной услуги

В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285, и утверждается министерством

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

После осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи получателю социальных услуг предоставляются квитанции об их оплате. Социальная услуга должна обеспечить своевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи


1.5. Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сбор вещей получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта (до 7 кг).

Получение денежных средств от получателя социальных услуг.

Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт.

Обратная доставка вещей к получателю социальных услуг.

Окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанции.

До 2 услуг в месяц

Сроки предоставления социальной услуги

В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285, и утверждается министерством

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Предоставление социальной услуги в сроки и объеме, установленные договором о предоставлении социальных услуг, отсутствие жалоб получателя социальных услуг

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в случае наличия на территории проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания


1.6. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления) включает:

- прием заявки получателя социальных услуг;

- получение денежных средств от получателя социальных услуг;

- обращение с заявкой получателя социальных услуг на приобретение топлива в соответствующие организации;

- информирование получателя социальных услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки;

- отчет получателю социальных услуг об оплате услуг по заявкам.

1 услуга в год

Сроки предоставления социальной услуги

В период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Рассчитывается в соответствии с методическими рекомендациями по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2014 N 1285, и утверждается министерством

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социальная услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления