61. Критериями доступности и качества государственной услуги:
отношение численности граждан, получивших государственную услугу, к численности граждан, обратившихся в органы службы занятости в целях подходящей работы в отчетном периоде;
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 12.05.2017 N 626)
отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги на действия (бездействия) и решения работников центров занятости населения, участвующих в предоставлении государственной услуги;
соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим административным регламентом;
доля удовлетворенных полнотой и качеством предоставления государственной услуги граждан в численности получивших государственную услугу, определяемая путем их опроса, в том числе в электронном виде;
(абзац введен Приказом Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 13.09.2016 N 1126)
предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа, в том числе с использованием Единого портала, и (или) регионального портала, и (или) Интерактивного портала, или через МФЦ.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 13.09.2016 N 1126)
62. Прием заявлений о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и (или) регионального портала и (или) Интерактивного портала, и (или) через МФЦ осуществляется при одном взаимодействии гражданина со специалистом центра занятости населения или специалистом МФЦ.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Краснодарского края от 13.09.2016 N 1126)
63. Предоставление государственной услуги предусматривает не более одного взаимодействия. Продолжительность взаимодействия составляет не более 60 минут.