АРХИВНОЕ АГЕНТСТВО ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 23 мая 2014 года N 5-агпр


О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ НА ОСНОВЕ ИМЕЮЩИХСЯ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ И СПРАВОЧНО-ПОИСКОВЫХ СРЕДСТВ"

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа архивного агентства Иркутской области от 29.07.2024 N 98-10-агпр.
____________________________________________________________________

В целях приведения в соответствие с законодательством, руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, приказываю:

1. Внести изменение в административный регламент предоставления государственной услуги "Оказание в установленном порядке пользователям архивных документов информационных услуг на основе имеющихся архивных документов и справочно-поисковых средств", утвержденный приказом архивного агентства Иркутской области от 21 августа 2012 года N 10-апр, утвердив прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Оказание в установленном порядке пользователям архивных документов информационных услуг на основе имеющихся архивных документов и справочно-поисковых средств" в новой редакции.

2. Настоящий приказ вступает в силу не ранее чем через десять календарных дней после дня его официального опубликования.

Руководитель архивного агентства
Иркутской области
С.Г.ОВЧИННИКОВ

Утвержден
приказом
архивного агентства
Иркутской области
от 23 мая 2014 года
N 5-агпр

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ НА ОСНОВЕ ИМЕЮЩИХСЯ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ И СПРАВОЧНО-ПОИСКОВЫХ СРЕДСТВ"

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Глава 1. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

1. Административный регламент архивного агентства Иркутской области предоставления государственной услуги "Оказание в установленном порядке пользователям архивных документов информационных услуг на основе имеющихся архивных документов и справочно-поисковых средств" (далее - административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 24 октября 2004 года N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Иркутской области, утвержденными постановлением Правительства Иркутской области от 1 августа 2011 года N 220-пп.

2. Целью административного регламента является обеспечение открытости порядка предоставления государственной услуги, повышения качества ее исполнения.

3. Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении.

Глава 2. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

4. Заявителями являются физические, юридические лица.

Под категорией "физические лица" понимаются граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане или их представители.

5. Под категорией "юридические лица" понимаются организации и общественные объединения, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их физическими лицами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

6. Лица, предусмотренные пунктом 4 настоящего административного регламента, далее именуются заявителями.

Глава 3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

7. Архивное агентство Иркутской области (далее - архивное агентство) располагается по адресу: г. Иркутск, ул. Фурье, 15 "В".

8. Почтовый адрес архивного агентства: 664003, г. Иркутск, а/я 99. Адрес электронной почты: archivagent@govirk.ru: o.syrovatskaya@govirk.ru: m.serdyukova@govirk.ru, адрес официального сайта архивного агентства: http://archiv.irkobl.ru. Справочные телефоны/факсы: (8-395-2) 20-37-26, 24-02-97, телефон 24-06-42.

9. График работы архивного агентства, приема заявлений о предоставлении государственной услуги:

10. Информация по вопросам исполнения государственной услуги, в том числе о ходе исполнения государственной услуги, предоставляется архивным агентством с использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт архивного агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://38.gosuslugi.ru.

11. Информирование при обращении заявителя в архивное агентство осуществляется ответственными специалистами архивного агентства на рабочем месте в соответствии с графиком работы архивного агентства.

12. Информирование по телефону осуществляется ответственными специалистами по справочным телефонам в соответствии с графиком работы архивного агентства.

Ответ на телефонный звонок или личное обращение должен содержать информацию:

- о фамилии, имени, отчестве, должности ответственного специалиста, принявшего телефонный звонок;

- о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;

- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- о времени приема документов;

- о сроке предоставления государственной услуги;

- об основаниях для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

- о порядке обжалования решений и действий (бездействия) специалистов архивного агентства, осуществляющих предоставление государственной услуги.

13. Письменное информирование осуществляется путем направления ответа почтовым отправлением или по электронным каналам связи в зависимости от способа обращения заявителя. Руководитель архивного агентства Иркутской области (далее - руководитель архивного агентства) определяет ответственного исполнителя для подготовки ответа.

Ответ на письменное обращение заявителя, в том числе направленное по электронной почте, средством факсимильной связи представляется в простой, четкой форме и должен содержать ***:

- о порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги;

- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- о времени приема документов;

- о сроке предоставления государственной услуги;

- об основаниях для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;

- о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ответственных специалистов архивного агентства, осуществляющих предоставление государственной услуги.

Ответ подписывается руководителем архивного агентства и направляется заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня регистрации обращения.

14. Основными требованиями к информированию являются достоверность и полнота предоставляемой информации, четкость в изложении информации, оперативность, удобство и доступность получения информации.

В случае неудовлетворения гражданина информацией, предоставленной должностными лицами архивного агентства, гражданин может обратиться непосредственно к руководителю архивного агентства. Прием граждан осуществляется по предварительной записи, которую проводит специалист архивного агентства, ответственный за прием и регистрацию документов.

15. Информация о местонахождении, контактных телефонах, почтовых адресах, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты государственных и муниципальных архивов Иркутской области содержится в Приложении 1 к настоящему административному регламенту.

16. На информационных стендах в помещении архивного агентства размещается следующая информация:

а) график работы, часы приема архивного агентства;

б) фамилия, имя, отчество руководителя архивного агентства;

в) номера кабинетов, где осуществляются информирование и прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, фамилии, имена, отчества, должности ответственных специалистов, а также о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление государственной услуги на территории Иркутской области;

г) номера справочных телефонов, почтовый адрес, адрес электронной почты архивного агентства, адрес портала на сайте;

д) порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием региональной государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

е) порядок обжалования решений и действий (бездействия), осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги;

ж) административный регламент с приложением блок-схемы, с указанием сроков исполнения каждой административной процедуры.

17. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах организуется в соответствии с административным регламентом предоставления государственной услуги.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 4. НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

18. Оказание в установленном порядке пользователям архивных документов информационных услуг на основе имеющихся архивных документов и справочно-поисковых средств.

19. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с настоящим административным регламентом.

Глава 5. НАИМЕНОВАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

20. Предоставление государственной услуги осуществляет архивное агентство.

21. Административные процедуры по предоставлению государственной услуги осуществляют ответственные специалисты архивного агентства, многофункционального центра (далее - ответственные специалисты).

22. Ответственным специалистам запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Иркутской области.

23. При предоставлении государственной услуги межведомственное информационное взаимодействие с иными государственными органами, органами местного самоуправления архивным агентством не осуществляется.

Глава 6. ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

24. Результатом предоставления государственной услуги является:

- информационные письма;

- архивная справка, архивная выписка или архивная копия.

25. Архивная справка и архивная выписка составляются на бланке архивного агентства с обозначением названия информационного документа "Архивная справка", "Архивная выписка".

Глава 7. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

26. Общий срок предоставления государственной услуги составляет не более 30 календарных дней.

Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.

Глава 8. ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ОТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

28. Государственная услуга предоставляется в соответствии с законодательством.

29. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

а) Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 52 (ч. 3), ст. 5689; 2006, N 19, ст. 2069);

б) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);